Succès propulsé par l’IA : comment Obsidian Digital a transformé la stratégie Google Ads de Cotonshoppen grâce à Producthero CSS.

Période d'essai : 15 mai - 31 juillet '24 contre 27 janvier - 14 mai '24

• Clics : 25,82% d'augmentation
• Impressions : 36% d'augmentation
• Valeur de conversion : augmentation de 25,97
• Coût : augmentation de 26,72%.

Défis liés à l'alimentation en produits ayant conduit à un changement d'agence

Confronté à des problèmes de flux de produits non résolus avec sa précédente agence, Cotonshoppen, une boutique en ligne spécialisée dans les articles pour chiens de haute qualité au Danemark, s'est tournée vers Obsidian Digital pour trouver une solution. L'approche proactive et efficace d'Obsidian a permis de résoudre rapidement ces problèmes et d'améliorer considérablement les performances de Google Ads. Cotonshoppen a été impressionné par l'approche proactive et rapide d'Obsidian Digital et l'a donc engagée pour tirer le meilleur parti de ses annonces Google.

Prochaine étape : Améliorer les campagnes Google Ads grâce à l'analyse des données

Pour bien comprendre le compte Google Ads, Obsidian Digital a fait appel aux spécialistes PPC Christoffer Sandau, Milos Kovacevic et Mihajlo Tramosljika afin d'appliquer le principe "six yeux valent mieux que deux". Cela signifie que tous les clients bénéficient d'une double vérification de la stratégie et de la mise en œuvre. Comme ils s'occupent principalement de clients du commerce électronique, ils ont pu fournir une analyse approfondie des données du compte de Cotonshoppen et ont découvert des améliorations au niveau des enchères, de la structure de la campagne et de l'alimentation des produits.

Stratégie d'enchères : Google CSS & Profit sur les dépenses publicitaires

La première étape a consisté à intégrer Cotonshoppen au partenaire CSS de Google, Producthero. Cela a permis de réduire les coûts par clic et d'améliorer la position des annonces d'achat. Une autre étape de l'amélioration de la stratégie d'enchères a consisté à faire passer Cotonshoppen d'un objectif de revenus à un objectif de rentabilité. Pour ce faire, Obsidian Digital a mis en place un système d'enchères sur le profit des dépenses publicitaires dans le compte Google Ads afin d'ajuster les niveaux d'enchères en fonction de la rentabilité des produits.

Structure de la campagne : Analyse de la performance des produits dans Performance Max

Pour donner un aperçu des performances des produits, l'équipe d'Obsidian a utilisé le Labelizer de Producthero. Grâce au Labelizer , ils ont pu voir comment les produits de Cotonshoppen se comportent dans Performance Max En utilisant le Labelizer de Producthero, Obsidian Digital a aidé l'IA de Google à optimiser les enchères et les placements pour générer des conversions et augmenter la valeur de conversion.

L'équipe d'Obsidian Digital a créé quatre segments différents pour Performance Max

• Heroes: les produits les plus vendus qui devraient bénéficier d'un budget publicitaire plus important.
• Sidekicks: Produits ayant un bon taux de conversion, mais pas assez de clics.
• Villains: Les produits qui obtiennent beaucoup de clics, mais qui ne convertissent pas.
• Zombies: Les produits qui ne s'affichent tout simplement pas dans la fenêtre d'achat de Google.

Outre la création de ces segments, Obsidian Digital a également effectué un test fractionné avec les produits Villain et Zombie afin de déterminer s'ils devaient être utilisés dans le cadre de Standard Shopping ou de Performance Max Pendant le test, ils ont mis les méchants en enchères manuelles et ont fait une offre basse car ces produits ne convertissent généralement pas très bien. Cette méthode ayant été couronnée de succès, ils ont ensuite opté pour un objectif de ROAS pour les Villains. Pour les zombies, ils ont conclu que ces produits étaient plus performants avec Performance Max En séparant ces produits, ils ont constaté une augmentation considérable du nombre d'impressions.

Paula Jota Pedersen, acheteur principal chez Cotonshoppen : "Nous avons fait des progrès significatifs depuis notre partenariat avec Producthero. Avec une boutique en ligne comme la nôtre et de nombreux articles, nous avons, surtout après le début de la collaboration, réussi à vendre des produits avec lesquels nous n'avions aucun succès auparavant. Producthero a vraiment allégé nos ressources et est devenu un partenaire indispensable dans notre boîte à outils numérique."

Amélioration du flux de produits : Ajustement de la longueur des titres

L'une des mesures prises par Obsidian Digital pour augmenter le nombre d'impressions des produits a été d'apprendre à Cotonshoppen comment utiliser Producthero pour optimiser le contenu des produits afin d'augmenter le nombre d'impressions. Dans Producthero, Cotonshoppen a créé des filtres pour optimiser les titres de ses produits les plus performants. La visibilité des produits s'en est trouvée considérablement accrue.

"En plus d'exploiter les solutions d'IA de Google, Producthero a intégré l'IA dans sa plateforme. nous avons intégré l'IA dans notre plateforme. Cela permet aux utilisateurs d'optimiser facilement le contenu de leurs produits en ajustant ou en ajoutant simplement des éléments aux titres de produits, aux types de produits et à d'autres attributs en cliquant sur un bouton, tout en gardant le contrôle de la sortie." Martijn Beumer, Chief Product Officer chez Producthero.

Expérience avec Producthero, le partenaire CSS de Google

Christoffer Sandauconsultant PPC chez Obsidian Digital : "Nous proposons Producthero comme partenaire Google CSS à tous nos clients détaillants, car leur service client est excellent. Pour la plupart des boutiques en ligne, nous appliquons également ces meilleures pratiques et les expériences que nous avons recueillies en collaborant sur plusieurs cas. Cependant, nous analysons toujours les comptes car de nombreuses décisions dépendent également du nombre de produits, des dépenses publicitaires, de la stratégie commerciale et des objectifs des clients. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du programme Google CSS et de Producthero. Producthero nous a aidés à la fois sur le plan stratégique pour concevoir la structure de la campagne, et sur le plan pratique avec le Merchant Center".