Booster la portée multicanal avec 20% d'impressions en plus, 15% de CTR en plus et sans budget supplémentaire : Comment NeoSEM a exploité Producthero et Channable pour Giga Meubel
Giga Meubel collabore avec NeoSEM depuis 2016. Chez Giga Meubel, on croit au pouvoir du luxe abordable. Leur mission est de transformer chaque maison en un foyer élégant et confortable. Giga Meubel est convaincu qu'une belle décoration d'intérieur doit être accessible à tous, quel que soit le budget. C'est pourquoi elle propose une vaste collection de meubles, d'accessoires et de décorations durables et de grande qualité à des prix compétitifs. Au fil des ans, Giga Meubel est devenu l'un des plus grands détaillants de meubles aux Pays-Bas.
NeoSEM est une agence de marketing numérique axée sur les résultats et plus particulièrement sur le commerce électronique. Nous aidons les boutiques en ligne à se développer en exploitant les données, la créativité et les stratégies de marketing à la performance. Que vous souhaitiez augmenter votre trafic, vos taux de conversion ou votre chiffre d'affaires, nous élaborons et mettons en œuvre la stratégie qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Nous élaborons et mettons en œuvre la stratégie qui vous permettra d'y parvenir.
Défi : Augmenter l'efficacité des campagnes multicanal et stimuler les ventes
Giga Meubel avait pour objectif de stimuler ses ventes en ligne et en magasin en touchant les clients partout où ils font leurs achats : de Google Shopping aux canaux sociaux en passant par les places de marché. Pour ce faire, l'entreprise néerlandaise d'ameublement s'est associée à NeoSEM pour améliorer l'efficacité de ses dépenses publicitaires et accroître la visibilité de ses campagnes sur tous les canaux.
Approche et mise en œuvre : Utilisation combinée des solutions Producthero et Channable
- Passer de Google CSS à Producthero CSS
NeoSEM, dont l'équipe avait déjà utilisé les outils Producthero pour de nombreux autres clients, a de nouveau fait confiance à Producthero CSS pour améliorer la performance des campagnes Shopping de Giga Meubel sur Google et obtenir une marge d'enchère supplémentaire. Ce passage facile du CSS Google au CSS de Producthero leur a permis d'avoir un avantage de 20% dans les enchères des annonces Shopping, ce qui se traduit par une meilleure performance de la campagne, plus de visibilité, et de meilleurs résultats avec le même budget par rapport aux annonceurs utilisant le CSS par défaut de Google.
- Implémenter Producthero Labelizer & Products AI pour les campagnes Shopping sur Google
Après le changement, ils ont également activé Producthero Labelizer et Products AIpermettant une segmentation intelligente et des optimisations de flux de produits pilotées par l'IA qui s'alignent plus étroitement sur l'intention des utilisateurs et les objectifs de la campagne Shopping sur Google.
Le Labelizer leur a permis de segmenter les produits en fonction de leur performance et de leur valeur stratégique, ce qui a facilité l'adaptation des stratégies d'appel d'offres et la priorisation des articles à fort impact.
En même temps, Products AI les a aidés à optimiser le contenu du flux de produits de Giga Meubel (y compris les titres, les descriptions, les catégories et bien d'autres attributs) tout en gardant le contrôle sur les résultats de l'IA.
"Nous avons d'abord adopté Producthero CSS pour bénéficier immédiatement d'une baisse des CPC et d'une meilleure visibilité, ainsi que d'une amélioration des performances des campagnes Shopping. Ensuite, nous avons importé les données de Labelizer dans Channable, ce qui nous a permis d'enrichir et de segmenter les flux de produits d'une manière plus avancée et structurée." Wesley Geurtsen, Responsable PPC chez NeoSEM
- Importer des données dans Channable afin d'enrichir les flux de produits pour d'autres canaux.
Une fois qu'ils ont commencé à voir des résultats en passant à Producthero CSS et en segmentant les produits en fonction de leur performance avec la stratégie Labelizer , l'équipe NeoSEM a importé les données optimisées et segmentées dans Channable pour des optimisations plus poussées et plus avancées dans les différents canaux.
Importation des données dans l'outil de gestion des flux de Channable leur a permis d'appliquer des règles de flux encore plus avancées, de structurer les données de manière plus détaillée et de s'assurer que la logique de la campagne était adaptée aux différentes plateformes et audiences.
NeoSEM utilisé règles de base pour normaliser les données de tous les canaux et affiner ensuite les éléments spécifiques à chaque plate-forme. Cette approche garantit une qualité constante et un gain de temps considérable.
"Sans Channable, la gestion de ces ajustements pour de multiples canaux tels que Facebook, TikTok et les places de marché serait extrêmement chronophage." Wesley Geurtsen, Responsable PPC chez NeoSEM
- Automatiser et simplifier les listes de produits pour les places de marché
Dans le cadre de la stratégie multicanal de Giga Meubel, les places de marché généralistes telles que Bol, Amazon ou Kaufland et les plateformes plus spécialisées telles que fonQ, HomeDeco ou Home24 ont joué un rôle important pour atteindre leur public cible.
C'est pourquoi ils ont également utilisé l'intégration des places de marché de Channable pour automatiser et simplifier les listes de produits, les mises à jour des stocks et la gestion des commandes, tout en gagnant du temps et en restant conforme aux exigences des différentes plateformes.
- Éditeur d'images dynamique pour créer des visuels publicitaires à grande échelle
Compte tenu de la présence de Giga Meubel sur plusieurs places de marché et canaux, la rationalisation de la création publicitaire était cruciale pour l'efficacité. Le module Creatives de Channable de Channable a joué un rôle clé à cet égard.
"Des fonctionnalités telles que les arrière-plans transparents nous permettent de produire efficacement des collections pour les nouveaux produits, les articles en solde ou même des styles d'intérieur spécifiques. En combinant les données de performance d'achat de Producthero avec des modèles créatifs dans Channable, nous pouvons mettre en avant les produits les plus vendus avec des visuels de style de vie correspondants et des superpositions de texte ciblées." Wesley Geurtsen, Responsable PPC chez NeoSEM
La fonction de règles d'image de cet outil leur a permis d'assurer précision et efficacité. Plus précisément, voici les principales règles que NeoSEM a utilisées pour Giga Meubel :
- Créations spécifiques à la marque : Ils ont filtré leurs produits de marque propre en excluant toutes les autres marques pour des créations de marque sur mesure.
- Modèles de vente : À l'aide d'une règle qui vérifie si le prix de vente est inférieur au prix de base, ils ont automatiquement appliqué des modèles d'images de vente aux articles à prix réduit.
- Nouveaux arrivages : En vérifiant la date d'importation dans Channable, les produits ajoutés au cours des deux dernières semaines ont été dynamiquement mis en évidence par une bannière "Nouveau".
- Visuels de style de vie : Les produits ont été regroupés et stylisés en fonction des tendances d'intérieur (par exemple, industriel, scandinave, moderne) pour créer des visuels qui résonnent avec les préférences spécifiques des clients. En utilisant les données de performance de Producthero dans Channable, ils ont mis en évidence les produits les plus populaires dans chaque tendance.
"Cette automatisation permet non seulement de gagner un temps considérable sur le plan opérationnel, mais aussi d'améliorer les performances : depuis la mise en œuvre de l'éditeur d'images pour Giga Meubel, le CTR a augmenté de 15 %, tout en réduisant le travail manuel, ce qui nous a permis de nous concentrer davantage sur l'optimisation stratégique." Wesley Geurtsen, Responsable PPC chez NeoSEM
Résultats
Après avoir adopté Producthero CSS, Giga Meubel a constaté uneaugmentation de près de 20 % du nombre d'impressions avec le même budget. Cela leur a permis d'atteindre un public plus large et, en fin de compte, de générer plus de revenus sans augmenter leurs dépenses.
En utilisant Channable, l'équipe de NeoSEM a économisé beaucoup de travail manuel en automatisant les mises à jour des flux et les structures des campagnes, ce qui leur a permis de se concentrer davantage sur la stratégie et la croissance. L'approche combinée d'une large portée à travers les places de marché générales et d'un ciblage précis sur les plateformes de niche a maximisé à la fois la visibilité et les opportunités de conversion.
L'optimisation des flux a conduit à une augmentation significative des impressions (en particulier lorsqu'elle est combinée avec Producthero CSS), permettant à Giga Meubel d'atteindre plus de clients potentiels et de soutenir la croissance globale du chiffre d'affaires. En combinant la gestion des flux multicanaux et l'automatisation des campagnes de Channable avec les outils de performance et les informations de Producthero pour les campagnes Shopping, NeoSEM a été en mesure de rationaliser les opérations à travers Google, les canaux sociaux et les places de marché. Cette configuration stratégique a permis d'améliorer l'efficacité sur tous les canaux tout en augmentant la visibilité et les conversions de manière évolutive.
En outre, le CTR a augmenté de 15 % grâce à l'utilisation de l'éditeur d'images de l'éditeur d'images de Channablede Channable, qui a simplifié la création de visuels publicitaires performants à grande échelle.
"L'utilisation conjointe de Producthero et de Channable a considérablement amélioré les résultats de Giga Meubel. Nous avons réalisé une forte croissance en termes d'impressions et de revenus tout en gagnant du temps. Les deux équipes sont d'un grand soutien et il est très agréable de travailler avec elles."
