Sukces napędzany przez AI: Jak Obsidian Digital zrewolucjonizował strategię Google Ads Cotonshoppen dzięki Producthero CSS

Okres testowy: 15 maja - 31 lipca '24 versus 27 stycznia - 14 maja '24

• Kliknięcia: 25,82% wzrost
• Wyświetlenia: 36% wzrost
• Wartość konwersji: wzrost o 25,97%
• Koszt: wzrost o 26,72%

Wyzwania produktowe prowadzące do zmiany agencji

Cotonshoppen, sklep internetowy specjalizujący się w wysokiej jakości artykułach dla psów w Danii, zwrócił się do Obsidian Digital z prośbą o rozwiązanie nierozwiązanych problemów z feedem produktowym w poprzedniej agencji. Proaktywne i skuteczne podejście Obsidian szybko rozwiązało te problemy, prowadząc do znacznej poprawy wyników Google Ads. Cotonshoppen był pod wrażeniem proaktywnego i szybkiego podejścia Obsidian Digital, więc zatrudnił ich, aby jak najlepiej wykorzystać swoje Google Ads.

Następny krok: Ulepszanie kampanii Google Ads poprzez analizę danych

Aby dokładnie zrozumieć konto Google Ads, Obsidian Digital włączył specjalistów PPC Christoffera Sandaua, Milosa Kovacevica i Mihajlo Tramosljika, aby zastosować zasadę "sześć oczu jest lepsze niż dwa". Oznacza to, że wszyscy klienci są dwukrotnie sprawdzani pod kątem strategii i wdrożenia. Ponieważ obsługują oni głównie klientów e-commerce, umożliwiło im to dokładną analizę danych konta Cotonshoppen i odkrycie ulepszeń zarówno w zakresie ustalania stawek, struktury kampanii, jak i pliku produktowego.

Strategia ustalania stawek: Google CSS i zysk z reklam

Pierwszym krokiem było wprowadzenie Cotonshoppen do partnera Google CSS , Producthero. Doprowadziło to do obniżenia kosztów kliknięcia i zwiększenia pozycji reklam zakupowych. Kolejnym krokiem mającym na celu poprawę strategii licytacji było przeniesienie Cotonshoppen z koncentracji na przychodach na rentowność. Aby to zrobić, Obsidian Digital wdrożył licytowanie zysku z wydatków na reklamę na koncie Google Ads, aby dostosować poziomy licytacji w oparciu o rentowność produktów.

Struktura kampanii: Analiza wydajności produktu w ramach Performance Max

Aby uzyskać wgląd w wydajność produktów, zespół Obsidian wykorzystał Labelizer Producthero. Dzięki Labelizer mogli zobaczyć, jak produkty Cotonshoppen działają w ramach Performance Max. Korzystając z Labelizer Producthero, Obsidian Digital pomógł kierować sztuczną inteligencją Google w celu optymalizacji stawek i miejsc docelowych w celu zwiększenia konwersji i wartości konwersji.

Zespół Obsidian Digital stworzył cztery różne segmenty dla Performance Max:

• Heroes: Najlepiej sprzedające się produkty, które powinny otrzymać większy budżet reklamowy.
• Sidekicks: Produkty z dobrym współczynnikiem konwersji, ale niewystarczającą liczbą kliknięć.
• Villains: Produkty, które uzyskują dużo kliknięć, ale nie konwertują.
• Zombies: Produkty, które po prostu nie wyświetlają się w oknie zakupów Google.

Oprócz utworzenia tych segmentów, Obsidian Digital przeprowadził również test podziału z produktami Villain i Zombie , aby zdecydować, czy będą to standardowe zakupy, czy Performance Max. Podczas testu ustawiono ręczne określanie stawek dla złoczyńców i niską stawkę, ponieważ produkty te zwykle nie konwertowały zbyt dobrze. Ponieważ zakończyło się to sukcesem, przeszli na docelowy ROAS dla Villains. W przypadku zombie doszli do wniosku, że produkty te działały lepiej z Performance Max. Oddzielając te produkty, zaobserwowali ogromny wzrost liczby wyświetleń.

Paula Jota Pedersen, Senior Buyer w Cotonshoppen: "Doświadczyliśmy znacznego postępu po nawiązaniu współpracy z Producthero. Mając sklep internetowy taki jak nasz i wiele produktów, udało nam się, zwłaszcza po rozpoczęciu współpracy, sprzedawać produkty, z którymi wcześniej nie odnieśliśmy sukcesu. To naprawdę odciążyło nasze zasoby i stało się niezbędnym partnerem w naszym cyfrowym zestawie narzędzi".

Ulepszenia kanału produktu: Dostosowywanie długości tytułów

Jednym z kroków podjętych przez Obsidian Digital w celu zwiększenia liczby wyświetleń produktów było nauczenie Cotonshoppen, w jaki sposób mogą wykorzystać Producthero do optymalizacji treści produktów w celu uzyskania większej liczby wyświetleń. W Producthero Cotonshoppen stworzył filtry, aby zoptymalizować tytuły swoich najlepszych produktów. Doprowadziło to do ogromnego wzrostu widoczności produktów.

"Oprócz wykorzystania rozwiązań AI Google, w Producthero zintegrowaliśmy sztuczną inteligencję z naszą platformą. Umożliwia to ludziom łatwą optymalizację treści produktów poprzez proste dostosowywanie lub dodawanie elementów do tytułów produktów, typów produktów i innych atrybutów za pomocą kliknięcia przycisku, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad wynikami". Martijn Beumer, Chief Product Officer w Producthero.

Doświadczenie z Producthero, partnerem Google CSS

Christoffer Sandaukonsultant PPC w Obsidian Digital: "Oferujemy Producthero jako partnera Google CSS dla wszystkich naszych klientów detalicznych, ponieważ ich obsługa klienta jest świetna. W przypadku większości sklepów internetowych stosujemy również te najlepsze praktyki i doświadczenia, które zebraliśmy współpracując nad wieloma przypadkami. Zawsze jednak analizujemy konta, ponieważ wiele decyzji zależy również od liczby produktów, wydatków na reklamę, strategii biznesowej i celów klientów. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy bardzo zadowoleni z programu Google CSS i Producthero. Producthero pomogło zarówno na poziomie strategicznym w projektowaniu struktury kampanii, jak i praktycznie pomagając w Merchant Center".