Kontakt

Skontaktuj się z nami.

Chcesz się skontaktować? Nasz HeroBot może odpowiedzieć na większość pytań. Jeśli nadal chciałbyś porozmawiać z człowiekiem, bot chętnie Cię z nami połączy.

Kontakt

Skontaktuj się z nami.

Chcesz się skontaktować? Nasz HeroBot może odpowiedzieć na większość pytań. Jeśli nadal chciałbyś porozmawiać z człowiekiem, bot chętnie Cię z nami połączy.

Skontaktuj się z nami

Chcesz się skontaktować? Nasz HeroBot może odpowiedzieć na większość pytań. Jeśli nadal chcesz z kimś porozmawiać, bot chętnie Cię z nami połączy.

Kontakt

Skontaktuj się z nami.

Chcesz się skontaktować? Nasz HeroBot może odpowiedzieć na większość pytań. Jeśli nadal chciałbyś porozmawiać z człowiekiem, bot chętnie Cię z nami połączy.

Uzyskaj odpowiednie wsparcie

Odwiedź nasze Centrum pomocy lub porozmawiaj z naszym HeroBotem, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych narzędzi, najlepszych praktyk, subskrypcji i nie tylko.

* Nie widzisz HeroBota? Zaakceptuj pliki cookie i odśwież stronę.

Jesteś zainteresowany Producthero i nadal masz pytania? Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.
Zespół sprzedaży
+31 20 358 6565
Adres
Stadhouderskade 60, 1072 AC Amsterdam,
VAT
NL861138491B01

Opinie klientów o naszym zespole wsparcia

Nasz zespół jest przygotowany, aby udzielać spersonalizowanych porad dopasowanych do Twoich potrzeb.

 
 
 
 
 

Zespół Producthero pomagał mi za każdym razem, gdy tego potrzebowałem, działając tak szybko, jak to możliwe.

Zobacz więcej...
Miguel Ángel Pérez Baure
 
 
 
 
 

Cały proces wdrożenia i konfiguracji przebiegł niezwykle sprawnie dzięki świetnemu zespołowi stojącemu za tym produktem i narzędziem. Zdecydowanie polecam Producthero każdemu, kto chce w pełni wykorzystać potencjał Google Shopping.

Zobacz więcej...
Fell
 
 
 
 
 

Producthero CSS sprawdza się u nas doskonale już od roku. A ich obsługa klienta jest wyjątkowa! Szybko otrzymałem pomoc w pilnej sprawie, z którą support Google nie potrafił sobie poradzić.

Zobacz więcej...
Jonathan Ro

Często zadawane pytania (FAQ)

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Kupiłem(–am) produkt za pośrednictwem waszej strony internetowej. Z kim mogę się skontaktować w sprawie dostawy lub zwrotu?

Producthero nie sprzedaje produktów bezpośrednio. Jesteśmy porównywarką cen, która pomaga znaleźć najlepsze oferty z różnych sklepów internetowych. Jeśli dokonałeś/aś zakupu, skontaktuj się ze sklepem internetowym, w którym złożyłeś/aś zamówienie. Będzie on w stanie pomóc w kwestii dostawy, zwrotów lub wszelkich pytań dotyczących obsługi klienta.

Czy Producthero będzie zarządzać moimi kampaniami za mnie?

Nie, Producthero to platforma samoobsługowa, co oznacza, że masz pełną kontrolę nad danymi swoich produktów i kampaniami. Nie zarządzamy kanałami ani nie prowadzimy kampanii za Ciebie, ale jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z naszych narzędzi lub potrzebujesz pomocy w kwestiach związanych z Merchant Center / reklamami Google, nasz zespół chętnie Ci pomoże.

Czy Producthero zastępuje moje konto Google Ads lub Merchant Center?

Nie, Producthero działa równolegle z istniejącymi kontami Google Ads i Merchant Center. Aby skorzystać z 25% przewagi w ustalaniu stawek CSS i naszych narzędzi optymalizacyjnych, nadal musisz zarządzać kampaniami w Google Ads i mieć skonfigurowany feed produktowy w Merchant Center.

Czy mogę używać Producthero w krajach, w których program CSS nie jest aktywny?

Tak! Chociaż 25% przewaga w licytacji obowiązuje tylko w 21 krajach UE, nadal możesz korzystać z platformy Producthero. Bez względu na to, gdzie reklamujesz, nadal możesz korzystać z naszych narzędzi, aby ulepszać i optymalizować swoje kampanie produktowe.

Jakiego rodzaju wsparcie oferuje Producthero?

Producthero jest platformą samoobsługową, ale nasz zespół chętnie pomoże w konfiguracji konta, korzystaniu z naszych narzędzi, strategii kampanii lub rozwiązywaniu problemów w Merchant Center. Jeśli coś wymaga dodatkowej uwagi, możemy również eskalować to za pośrednictwem naszego wsparcia premium w Google.