Cómo Obsidian Digital aprovechó la IA de Producthero para revolucionar la estrategia de Google Ads de Cotonshoppen

Periodo de pruebas: 15 de mayo - 31 de julio '24 frente a 27 de enero - 14 de mayo '24

• Clics: Aumento del 25,82
• Impresiones: Aumento del 36
• Valor de conversión: aumento del 25,97
• Coste: aumento del 26,72

Retos en la alimentación del producto que llevan a cambiar de agencia

Cotonshoppen, una tienda online especializada en productos de alta calidad para perros en Dinamarca, se enfrentaba a problemas de alimentación de productos no resueltos con su agencia anterior y acudió a Obsidian Digital en busca de una solución. El enfoque proactivo y eficiente de Obsidian abordó rápidamente estos problemas, lo que condujo a mejoras significativas en el rendimiento de Google Ads. Cotonshoppen quedó impresionada con el enfoque proactivo y rápido de Obsidian Digital, por lo que les contrató para sacar el máximo partido a sus anuncios de Google.

Siguiente paso: Potenciar las campañas de Google Ads mediante el análisis de datos

Para conocer a fondo la cuenta de Google Ads, Obsidian Digital incluyó a los especialistas en PPC Christoffer Sandau, Milos Kovacevic y Mihajlo Tramosljika para aplicar el principio de "más vale seis ojos que dos". Esto significa que todos los clientes reciben un doble control de la estrategia y la ejecución. Como atienden principalmente a clientes de comercio electrónico, esto les permitió realizar un análisis exhaustivo de los datos de la cuenta de Cotonshoppen y descubrieron mejoras tanto en las pujas como en la estructura de la campaña y el feed de productos.

Estrategia de licitación: Google CSS y beneficios de la inversión publicitaria

El primer paso que dieron fue incorporar Cotonshoppen al socio CSS de Google, Producthero. Esto condujo a una reducción de los costes por clic y aumentó la posición de los anuncios de compras. Otro paso para mejorar la estrategia de pujas fue conseguir que Cotonshoppen pasara de centrarse en los ingresos a centrarse en la rentabilidad. Para ello, Obsidian Digital implementó la puja por el beneficio del gasto publicitario dentro de la cuenta de Google Ads para ajustar los niveles de puja en función de la rentabilidad de los productos.

Estructura de la campaña: Análisis del rendimiento de los productos en Performance Max

Para obtener información sobre el rendimiento de los productos, el equipo de Obsidian utilizó Labelizer de Producthero. Con Labelizer pudieron ver el rendimiento de los productos de Cotonshoppen en Performance Max. Con Labelizer de Producthero, Obsidian Digital ayudó a la IA de Google a optimizar las pujas y las ubicaciones para impulsar las conversiones y aumentar su valor.

El equipo de Obsidian Digital creó cuatro segmentos diferentes para Performance Max:

• Heroes: Los productos más vendidos que deberían recibir más presupuesto publicitario.
• Sidekicks: Productos con una buena tasa de conversión, pero sin suficientes clics.
• Villains: Productos que reciben muchos clics, pero no convierten.
• Zombies: Productos que simplemente no aparecen en el escaparate de Google.

Además de crear estos segmentos, Obsidian Digital también realizó una prueba de división con los productos Villain y Zombie para decidir si se ejecutarían en la opción de compra Estándar o en Performance Max. Durante la prueba, pusieron a los villanos en puja manual y con una puja baja, ya que estos productos no suelen convertir muy bien. Como esto tuvo éxito, cambiaron a un objetivo de ROAS para los Villains. Para los zombis, llegaron a la conclusión de que estos productos funcionaban mejor con Performance Max. Al separar estos productos, vieron un gran aumento en las impresiones.

Paula Jota Pedersen, compradora sénior de Cotonshoppen: "Hemos experimentado un progreso significativo tras asociarnos con Producthero. Con una tienda web como la nuestra, y muchos artículos de producto, hemos conseguido, especialmente tras el inicio de la colaboración, vender productos con los que antes no habíamos tenido éxito. Realmente ha aliviado nuestros recursos y se ha convertido en un socio indispensable en nuestra caja de herramientas digital."

Mejoras en el feed de productos: Ajuste de la longitud de los títulos

Un paso que Obsidian Digital dio para aumentar las impresiones de los productos fue enseñar a Cotonshoppen cómo podían utilizar Producthero para optimizar el contenido de los productos y conseguir más impresiones. Dentro de Producthero, Cotonshoppen creó filtros para optimizar los títulos de sus productos con mejor rendimiento. Esto dio lugar a un enorme aumento de la visibilidad de los productos.

"Además de aprovechar las soluciones de IA de Google, en Producthero hemos integrado la IA en nuestra plataforma. Esto permite a las personas optimizar fácilmente el contenido de sus productos simplemente ajustando o añadiendo elementos a los títulos de los productos, tipos de productos y otros atributos con el clic de un botón mientras se mantiene el control de la salida." Martijn Beumer, Director de Producto de Producthero.

Experiencia con el socio de Google CSS Producthero

Christoffer Sandauconsultor de PPC en Obsidian Digital: "Ofrecemos Producthero como socio de Google CSS para todos nuestros clientes minoristas, ya que su servicio de atención al cliente es estupendo. Para la mayoría de las tiendas web, también aplicamos estas mejores prácticas y las experiencias que hemos recopilado colaborando en múltiples casos. Sin embargo, siempre analizamos las cuentas, ya que muchas decisiones también dependen del número de productos, el gasto publicitario, la estrategia empresarial y los objetivos de los clientes. En general, estamos muy contentos con el programa CSS Google y con Producthero. Producthero nos ayudó tanto a nivel estratégico para diseñar la estructura de la campaña, como a nivel práctico con el Merchant Center."