Surfaces à travers Google et CSS - toutes les réponses à vos questions

Nous avons déjà parlé de Surfaces Across Google. Pour l'instant, il n'est actif qu'aux États-Unis, mais il arrive en Europe (mi-octobre 2020) et c'est génial. Et il fonctionnera parfaitement avec votre Producthero CSS Merchant Center. Et vous nous avez déjà submergés de questions à ce sujet. Et nous comprenons. Cela peut être vraiment déroutant. Certains clients reçoivent des notifications rouges dans leur Merchant Center. Nous vous expliquons la situation.

Cet article a été mis à jour le 11 octobre 2020 avec les derniers développements.

Qu'est-ce que la surface sur Google ?

En bref, il s'agit d'un référencement organique (gratuit) de produits sur l'onglet Google Shopping (google.com/shopping). Lisez notre article précédent pour en savoir plus : Les clics gratuits de l'onglet Google Shopping : Surfaces sur Google.

Les surfaces sur Google sont-elles encore actives dans les pays de l'UE ?

Il sera lancé à la mi-octobre 2020. Surfaces Across Google n'est actif qu'aux États-Unis pour le moment. Les États-Unis ne peuvent pas faire partie d'un centre marchand CSS puisqu'ils ne font pas partie du programme CSS de Google. Vous ne recevez donc pas encore de clics Surfaces Across Google dans votre centre marchand Producthero. Bien qu'ils ne soient pas encore actifs, les centres marchands Producthero sont déjà prêts pour le lancement de Surfaces across Google dans les pays de l'UE plus tard dans l'année.

Que se passe-t-il si j'ai plusieurs Merchant Centers pour mon domaine (plusieurs CSS?

Par défaut, le CSS qui contient le plus grand nombre de produits téléchargés est automatiquement sélectionné.

Pour expliquer la situation de plusieurs CSS: Il peut arriver que vous ayez plusieurs centres marchands avec plusieurs CSS. Par exemple, si vous avez conservé votre centre marchand Google Shopping et que vous avez obtenu un nouveau centre marchand d'un partenaire CSS . Vous pouvez même avoir des centres marchands pour votre domaine auxquels vous n'avez pas accès ou dont vous n'avez même pas connaissance. Dans ce cas, un CSS diffuse des annonces d'achat pour vous avec ses propres campagnes. Par exemple avec un flux d'affiliés (nous ne ferions jamais cela ! lisez plus sur la façon de savoir si des partenaires CSS font de la publicité pour votre boutique dans cet article : Quoi ? Un CSS fait de la publicité pour moi avec des PLA).

Puis-je choisir le Merchant Center que je souhaite utiliser pour mes produits sur Surfaces Across Google ?

Oui. S'il existe plusieurs CSS pour votre domaine, vous pouvez en choisir un par l'intermédiaire duquel vous souhaitez participer aux surfaces sur Google. Vous pouvez passer à un autre CSS à tout moment via le tableau de bord CSS (voir la question suivante pour savoir où le trouver). La sélection du CSS pour les annonces Shopping n'est pas affectée.

Où puis-je trouver le tableau de bord CSS ?

OK, c'est la partie la plus délicate. Vous ne pouvez trouver le tableau de bord CSS que dans un compte de centre marchand sous Google Shopping CSS, où vous avez déclaré votre site web (sous "Configuration des annonces Shopping"). Vous avez peut-être un centre marchand sous Google Shopping CSS, mais il y a de fortes chances que vous ayez changé ce centre marchand pour Producthero CSS. Dans ce cas, vous devez créer un nouveau centre marchand sous Google Shopping CSS et revendiquer votre domaine.

Oui, désolé, nous ne l'avons pas inventé. Le contrôle des CSS qui peuvent faire de la publicité pour vous et des CSS que vous souhaitez utiliser pour Surfaces Across Google ne peut se faire que dans un Merchant Center sous Google Shopping CSS

Veuillez lire notre guide en 3 étapes pour corriger les surfaces sur Google dans votre Merchant Center.

Que faire si je vois des notifications dans mon Merchant Center qui indiquent que quelque chose ne va pas ?

Il se peut que vous receviez des notifications dans votre Producthero Merchant Center :

• Un produit n'est pas éligible pour les services à travers Google : [Image : Capture d'écran montrant la notification "Produit non éligible pour les surfaces sur Google"].
• Ou la notification dans les diagnostics : "CSS non sélectionné pour cette destination" [Image : Capture d'écran montrant la notificationCSS non sélectionné pour cette destination"].

Si vous voyez l'une de ces notifications, vous pouvez y remédier en gérant les CSS que vous souhaitez utiliser pour les surfaces sur Google. Vous pouvez le faire dans le tableau de bordCSS d'un centre marchand Google Shopping CSS (voir la réponse à la question précédente).

Comment puis-je vérifier si mon Merchant Center est prêt pour le lancement de Surfaces Across Google en Europe ?

Dans votre Merchant Center, vous pouvez maintenant voir une vue d'ensemble des diagnostics Surfaces à travers Google est ajoutée à l'onglet Vue d'ensemble :

Dans le menu Outils, vous pouvez vérifier si votre compte est activé pour Surfaces sur Google :

Cet onglet vous permet de vérifier si les surfaces sur Google sont actives.

Vous le savez maintenant : Surfaces sur Google fonctionne parfaitement avec Producthero CSS. Vous ne bénéficiez pas encore des 25% de puissance d'enchère supplémentaire de Producthero CSS ? Vous pouvez changer en moins de 5 minutes :)