Spadek ceny, adnotacje o cenie promocyjnej i promocje w reklamach Google Shopping

Oprócz tych funkcji reklamowych, Google testuje obecnie Price History Insights w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Funkcja ta, będąca częścią narzędzi zakupowych Chrome, zapewnia kupującym pomocny kontekst na temat tego, jak cena produktu zmieniała się w czasie. Więcej informacji na temat śledzenia cen w Chrome można znaleźć tutaj.

W tym wpisie na blogu wyjaśnimy, czym jest spadek cen, adnotacje o cenach sprzedaży i promocje, jak mogą one wpływać na wydajność i jakie są wymagania Google, aby je włączyć.

‍

Zrozumienie spadku ceny, ceny sprzedaży i promocji w reklamach sklepowych

‍

Obniżka ceny, cena sprzedaży i promocje to odrębne funkcje w reklamach w Google Shopping , z których każda służy do wyróżnienia innego rodzaju transakcji lub oszczędności:

• Adnotacje o spadku ceny: Są to automatycznie stosowane odznaki, które Google dodaje, gdy cena produktu znacznie spada w porównaniu do wcześniej stabilnej ceny. Nie można ich włączyć ręcznie: Google śledzi historię cen i, gdy jest to możliwe, wyświetla zieloną etykietę "Spadek ceny" wraz z ceną "Była". Adnotacje te mogą zwiększyć współczynnik klikalności (CTR) i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków, ponieważ kupujący są bardziej skłonni do działania w przypadku, gdy wydaje im się, że oferta jest ograniczona czasowo.

• Adnotacje dotyczące cen sprzedaży: Są one uruchamiane, gdy w pliku produktowym obok zwykłej ceny pojawi się cena wyprzedażowa (sale_price). Gdy jest to możliwe, Google wyświetla oryginalną cenę z przekreśleniem, często wraz z plakietką lub etykietą "Wyprzedaż", aby podkreślić rabat. Ta wyraźna wizualizacja oszczędności buduje zaufanie i przyciąga uwagę, pomagając zwiększyć współczynnik klikalności (CTR) i zwiększyć konwersje, pokazując kupującym dokładnie, ile oszczędzają.

• Promocje sprzedawców: Ta funkcja umożliwia dodawanie ofert specjalnych, takich jak kody promocyjne, zniżki procentowe, bezpłatna wysyłka lub prezenty do reklam sklepowych za pośrednictwem programu Promocje Merchant Center. Gdy promocja jest aktywna, link lub komunikat "Oferta specjalna" (np. "5 € zniżki ponad 100 €") pojawia się bezpośrednio w reklamie. W przeciwieństwie do obniżek cen lub wyprzedaży, promocje często wymagają kodu lub warunku, zapewniając reklamie dodatkową widoczność i wartość, która wyróżnia się wśród kupujących.

‍

Wymagania i wytyczne Google dotyczące kwalifikowalności

‍

Każda funkcja (obniżka ceny, cena sprzedaży i promocje sprzedawcy) ma swój własny zestaw kryteriów kwalifikacyjnych zdefiniowanych przez Google. Zrozumienie tych wymagań jest ważne, aby upewnić się, że produkty kwalifikują się do tych odznak i są prawidłowo wyświetlane w reklamach w Zakupach.

1. Identyfikatory spadku cen

Znaczniki spadku ceny są automatycznie stosowane przez Google, gdy wykryje on znaczną obniżkę w stosunku do wcześniej stabilnej ceny produktu. Chociaż nie można ręcznie włączyć tych znaczników, przestrzeganie pewnych wytycznych może zwiększyć prawdopodobieństwo ich pojawienia się w reklamach w Zakupach.

1.1 Jak je skonfigurować

Aby Twoje produkty kwalifikowały się do odznaki obniżki ceny, musisz zaktualizować nową niższą cenę w swoim pliku produktowym i na swojej stronie internetowej. Następnie systemy Google wykryją zmianę ceny i ocenią, czy spełnia ona kryteria kwalifikowalności.

1.2 Co należy wziąć pod uwagę przy kwalifikowaniu się

• Znaczący spadek ceny: Cena musi spaść o znaczącą kwotę, zazwyczaj o 20% lub więcej, aby można ją było uznać za znaczącą.
  
• Stabilna cena historyczna: Oryginalna (wyższa) cena powinna być stabilna przez co najmniej 30 dni w ciągu ostatnich 200 dni. Jeśli ceny zmieniają się zbyt często, Google może nie uznać nowej ceny za uzasadniony spadek.
  
• Sprawdź uprawnienia: W Merchant Center można filtrować listę produktów według opcji "Identyfikator obniżenia ceny: Tak", aby sprawdzić, które produkty się kwalifikują.

Należy pamiętać, że jeśli produkt kwalifikuje się do wielu adnotacji (np. spadek ceny, wyprzedaż lub promocja), Google wyświetli tylko jedną plakietkę na raz, w oparciu o to, co przewiduje, że będzie działać najlepiej. Ponadto kwalifikacja nie gwarantuje widoczności. Nawet jeśli produkt kwalifikuje się, plakietka może nie pojawić się w każdym wyświetleniu reklamy.

2. Adnotacje dotyczące ceny sprzedaży

Aby zakwalifikować się do adnotacji o cenie sprzedaży w reklamach w Zakupach, Google wymaga spełnienia określonych warunków zarówno w danych produktu, jak i w witrynie.

2.1 Jak je skonfigurować

W pliku danych produktu należy uwzględnić prawidłowe atrybuty pliku danych: price (cena regularna/podstawowa), sale_price (cena obniżona) i opcjonalnie sale_price_effective_date, aby zaplanować daty rozpoczęcia i zakończenia. Jeśli nie ustawiono zakresu dat, wyprzedaż rozpocznie się, gdy tylko Google przetworzy plik danych.

2.2 Co należy wziąć pod uwagę przy kwalifikowaniu się

• Historia cen bazowych: Cena bazowa musi być naliczana przez co najmniej 30 dni w ciągu ostatnich 200 dni. Dni te nie muszą następować po sobie, ale powinien istnieć co najmniej miesiąc czasu, w którym klienci mogli kupować po pełnej cenie. Zapobiega to zawyżaniu cen przez sprzedawców tylko po to, by pokazać fałszywe rabaty.
• Limit czasu trwania wyprzedaży: wyprzedaż powinna trwać maksymalnie 30 dni. Po tym czasie Google może traktować niższą cenę jako nowy standard i przestać wyświetlać adnotację "Wyprzedaż". Aby etykieta pozostała aktywna, należy rotować wyprzedaże, przywracając pomiędzy nimi pierwotną cenę.
• Ważna cena bazowa: Cena sprzedaży musi być niższa niż cena bazowa, a rabat powinien wynosić od 5% do 90%. Jeśli rabat jest zbyt mały lub zbyt duży, Google może go zignorować lub oznaczyć produkt flagą.
• Wyświetlaj obie ceny w swojej witrynie: Strona docelowa produktu musi wyraźnie pokazywać zarówno cenę podstawową, jak i cenę sprzedaży. Jeśli wyświetlana jest tylko cena sprzedaży lub jeśli ceny nie są zgodne z feedem, Google może nie wyświetlić adnotacji lub odrzucić produkt z powodu "niedokładnej ceny".

Należy pamiętać, że nawet jeśli wszystkie wymagania zostaną spełnione, wyświetlenie adnotacji o cenie sprzedaży nie jest gwarantowane. Google zdecyduje, kiedy ją wyświetlić, w oparciu o różne czynniki, takie jak ranga reklamy, prognozy wydajności i inne czynniki.

3. Promocje dla sprzedawców

Aby korzystać z tej funkcji, musisz być zarejestrowany w programie promocji dla sprzedawców i przestrzegać zasad konfiguracji i zasad Google.

3.1 Jak je skonfigurować

Po zarejestrowaniu się w programie promocji Google dla sprzedawców (dostępnym w obsługiwanych krajach) możesz tworzyć promocje, dodając je ręcznie za pomocą narzędzia do tworzenia promocjilub przesyłając źródło danych promocji lub przez przesyłając promocje za pośrednictwem Content API. We wszystkich przypadkach należy podać jasne szczegóły dotyczące oferty, w tym rodzaj promocji, wszelkie obowiązujące kody promocyjne, datę rozpoczęcia i zakończenia oraz produkty, których dotyczy.

3.2 Co należy wziąć pod uwagę przy kwalifikowaniu się :

• Jasne i zgodne szczegóły promocji: Google wymaga, aby tytuły promocji jasno wyjaśniały ofertę i wszelkie warunki. Unikaj wszelkich niejasnych promocji, takich jak "Wielka wyprzedaż" i postępuj zgodnie z wytycznymi zawartymi w tym przewodniku pomocy Google.
• Ważna oferta na stronie internetowej: Promocja powinna działać dokładnie tak, jak opisano w witrynie. Jeśli wymaga kodu kuponu, kod powinien zostać poprawnie zastosowany przy kasie. W przypadku rabatów automatycznych, rabat powinien pojawić się w koszyku, gdy tylko zostaną spełnione warunki. Jeśli szczegóły promocji nie są zgodne, Google może ją odrzucić.
• Terminowe przesyłanie i zatwierdzanie: Ponieważ Google ręcznie sprawdza każdą promocję przed jej uruchomieniem, zaleca się przesyłanie promocji na kilka dni przed planowaną datą rozpoczęcia. Google sprawdza każdą promocję na podstawie daty jej rozpoczęcia, więc ustawienie czasu rozpoczęcia promocji nieco wcześniej może pomóc w upewnieniu się, że zostanie ona sprawdzona i zatwierdzona na czas.

‍

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, sprawdź zakładkę Promocje w Merchant Center. Pokazuje ona status promocji (zatwierdzony, oczekujący lub odrzucony) i często zawiera szczegółowe informacje wyjaśniające, dlaczego coś poszło nie tak. Możesz również użyć karty Diagnostyka, aby zidentyfikować wszelkie błędy związane z produktem, które mogą uniemożliwiać wyświetlenie promocji. Jeśli wszystko wydaje się prawidłowe, ale promocja nadal się nie wyświetla, warto skontaktować się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania pomocy.

‍

Podsumowując, korzystanie z plakietek obniżki cen, adnotacji o cenach wyprzedaży i promocji sprzedawców w reklamach Google Shopping to skuteczny sposób na wyróżnienie swoich produktów, ponieważ pomagają one wyróżnić oferty bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, co może przyciągnąć uwagę kupujących i prowadzić do większej liczby kliknięć i sprzedaży. Aby uzyskać najlepsze wyniki, ważne jest, aby wiedzieć, jak działa każda funkcja i zapoznać się z wymaganiami i wytycznymi Google. Po prawidłowym skonfigurowaniu narzędzia te mogą być świetnym sposobem na zwiększenie widoczności, przyciągnięcie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży online.