Cum a dus Very Ireland un feed deja optimizat la nivelul următor, obținând +11% CTR și +5% ROAS cu ajutorul Products AI

Provocare: Îmbunătățirea titlurilor produselor și a preciziei în categorizare

Very Irlanda este unul dintre cei mai importanți comercianți cu amănuntul online din țară, operând în cadrul The Very Group. Cu o gamă variată de produse, care cuprinde articole de modă, electrice, pentru casă și sport, aceștia își actualizează continuu inventarul pentru a satisface cererea clienților și pentru a stimula noi afaceri. Cu toate acestea, optimizarea titlurilor produselor la scară largă reprezintă o provocare semnificativă, în special atunci când se rafinează categorizarea produselor Google la un nivel foarte detaliat.

Pentru a aborda această problemă, Very Ireland a încheiat un parteneriat cu Wolfgang Digital, a cărui echipă a recunoscut potențialul Products AI-unul dintre cele mai recente instrumente bazate pe inteligență artificială ale Producthero, pentru a eficientiza optimizarea și categorizarea titlurilor de produse pentru o mai mare precizie.

În acest proces, taxonomia produselor Google joacă un rol esențial. Acest sistem structurat clasifică produsele în categorii ierarhice, având un impact direct asupra performanței anunțurilor. Categorizarea precisă îmbunătățește targetarea anunțurilor și experiența utilizatorului, făcând produsele mai relevante pentru interogările de căutare.

Cu toate acestea, adevărata schimbare în cadrul anunțurilor de cumpărături este titlul produsului. Acesta influențează vizibilitatea în căutare, relevanța pentru interogări și chiar competitivitatea licitației. Acest lucru a făcut ca provocarea să fie dublă:

1. Cum pot fi îmbunătățite titlurile produselor în timp ce se rafinează clasificarea Google la cel mai granular nivel?
2. Cum să măsurați cu exactitate impactul real al AI-ului Producthero asupra performanței

Cu aceste întrebări în minte, echipa Wolfgang Digital a căutat soluții care să ducă optimizarea produselor la nivelul următor.

Abordare și punere în aplicare

"La Wolfgang Digital, testarea este în ADN-ul nostru. Fiecare decizie este susținută de date, așa că am structurat un experiment controlat pentru a izola impactul instrumentului Producthero AI."

Configurarea testului

Pentru a măsura cu exactitate impactul real al Products AI, echipa Wolfgang Digital a pus la punct un experiment corect și controlat. Ei au lansat două campanii Google Shopping identice, cu aceleași produse, aceeași configurare și aceeași dată de începere:

• Campania 1: A utilizat titlurile de produse existente și categorizarea produselor Google, gestionate prin intermediul unui partener CSS terț.
• Campania 2: A utilizat titluri de produse generate de AI prin intermediul Producthero CSS, rescriind 1.471 de titluri și rafinând în același timp clasificarea produselor Google la un nivel mai granular.

Pentru a asigura o comparație corectă, au păstrat configurația simplă: CSS terță parte vs. CSS Producthero. Această abordare a eliminat orice discrepanțe în ceea ce privește CPC-ul, făcând din acest test un adevărat test al îmbunătățirilor bazate pe AI.

De asemenea, au ales să desfășoare experimentul pe campanii de cumpărături mai degrabă decât pe Performance Max. De ce? Deoarece campaniile de cumpărături alocă 100% din buget pentru anunțurile de cumpărături, în timp ce Performance Max distribuie cheltuielile pe mai multe canale. Acest lucru a menținut datele curate și fiabile.

Experimentul s-a desfășurat timp de patru luni, concentrându-se pe categoria Home. Pentru a împinge AI-ul Producthero la limitele sale, au folosit șablonul "Hard Goods" cu AI Creativity setat la High, provocând AI-ul să rescrie și să optimizeze titlurile produselor pentru un impact maxim.

Rezultate

• +11% creștere CTR
• +5% creștere ROAS
• 1.471 de produse au fost optimizate.

Deși ambele campanii au fost lansate simultan cu configurații identice, a existat o diferență crucială: Google Merchant Center reține date istorice despre produse. O campanie s-a desfășurat prin intermediul unui CSS terță parte, beneficiind de datele existente în Merchant Center, în timp ce cealaltă a utilizat CSS Producthero, pornind de la zero fără niciun avantaj istoric.

În teorie, CSS terță parte ar fi trebuit să aibă un avantaj clar. Dar AI a avut alte planuri.

LUNĂCTR (Comparație cu CSS terță parte)Prima lună3% mai mic2-a lună3% mai mare3-a lună3% mai mare4-a lună11% mai mare

"Ceea ce este și mai impresionant este că titlurile produselor erau deja bine optimizate înainte de începerea testului. Cu toate acestea, AI a reușit să crească și mai mult performanța." - Otavio Dias, specialist PPC & Analytics, Wolfgang Digital.

Pe măsură ce CTR a crescut, relevanța anunțului a urmat aceeași tendință. Până în luna a patra, când influența datelor istorice a devenit probabil mai puțin semnificativă, campania care a utilizat Producthero CSS a înregistrat o creștere de 11% a CTR. Acest lucru a dus la o creștere cu 18% a cheltuielilor pentru publicitate.

În ciuda cheltuielilor mai mari, ROAS s-a îmbunătățit cu 5%, ceea ce arată că relevanța sporită a anunțurilor a avut un impact pozitiv asupra performanței generale. Un CTR mai ridicat semnalează Google că anunțurile sunt mai relevante, ceea ce poate duce în cele din urmă la o creștere mai mare a afacerii.

Acțiuni viitoare

Având în vedere impactul semnificativ al instrumentului de inteligență artificială Producthero, echipa Wolfgang Digital se concentrează acum pe extinderea optimizării la o gamă și mai largă de produse din catalogul extins al Very. Scopul este de a maximiza atât eficiența, cât și performanța în toate categoriile, asigurând creșterea și succesul continuu.