Zmniejszenie wpływu problemów ze śledzeniem podczas korzystania z Labelizer

Śledzenie konwersji to sposób mierzenia tego, co dzieje się po interakcji z reklamą i pomaga ocenić wydajność konta Google Ads. Pokazuje, czy kliknięcia reklam prowadzą do określonych działań w witrynie (takich jak sfinalizowanie zakupu) i daje wgląd w to, jak efektywnie wydawany jest budżet.
Producthero Labelizer opiera się na tych danych, aby przypisać jedną z czterech etykietHero, Sidekick, Villain lub Zombie) do produktów, umożliwiając segmentację kampanii na podstawie wydajności produktu.

Gdy śledzenie konwersji ulega awarii, dane stają się niekompletne: podczas gdy kliknięcia i koszty są nadal śledzone, brakuje konwersji, co tworzy lukę między tym, co faktycznie dzieje się w sklepie, a tym, co pokazują raporty. Jeśli korzystasz z Producthero Labelizer, wpłynie to również na sposób oznaczania produktów - na przykład produkt, który faktycznie dobrze się sprzedaje, może zostać oznaczony jako "Villain" zamiast "Hero" tylko dlatego, że konwersje nie są śledzone.

W tym artykule przedstawiono różne opcje, które można rozważyć, jeśli wystąpią problemy ze śledzeniem konwersji i chcesz zminimalizować ich wpływ na strategię Labelizer . Nie są to obowiązkowe kroki, ale kilka obejść, które można rozważyć, aby etykiety produktów były tak dokładne i stabilne, jak to tylko możliwe.

Najczęstsze przyczyny problemów ze śledzeniem konwersji

W większości przypadków konwersje w Google Ads są śledzone za pomocą Menedżera tagów Google (GTM). GTM pozwala zbierać dane o transakcjach z witryny za pomocą kombinacji tagów, wyzwalaczy i zmiennych, często przekazywanych przez warstwę danych. Gdy wszystko jest poprawnie skonfigurowane, system ten działa dobrze. Ale jest też dość wrażliwy: niewielkie zmiany w witrynie lub konfiguracji GTM mogą spowodować przerwanie śledzenia konwersji. Oto kilka typowych powodów, dla których śledzenie może przestać działać:

• Kod śledzenia został usunięty z witryny. Może się to zdarzyć podczas aktualizacji lub przeprojektowania witryny, zwłaszcza jeśli tag nie został dodany za pośrednictwem GTM, ale bezpośrednio w kodzie witryny.
• Kontener GTM jest aktualizowany lub nadpisywany. Jeśli nowa wersja kontenera zostanie opublikowana bez niezbędnych tagów konwersji, śledzenie zostanie zatrzymane.
• Tagi, wyzwalacze lub zmienne zostały zmienione lub usunięte. Modyfikacja warunku wyzwalacza, zmiana nazwy zmiennej lub usunięcie znacznika może uniemożliwić rejestrowanie konwersji.

Po zakończeniu śledzenia konwersji Google Ads nie otrzymuje już danych o konwersji. Wpływa to na strategie ustalania stawek, ponieważ Smart Bidding opiera się na sygnałach konwersji, a także na etykietowanie Labelizer , które opiera się na danych konwersji w celu oceny wydajności produktu.

Dostosowywanie progów w strategii Labelizer

Labelizer przypisuje etykiety produktom na podstawie trzech czynników: ROAS Producthero, liczby kliknięć i wybranego zakresu dat. Ustawienia te są definiowane podczas konfigurowania strategii Labelizer na platformie Producthero i określają, czy produkty są oznaczane jako Heroes, Sidekicks, Zombies czy Villains.

Jeśli śledzenie konwersji nie działa, ROAS dla produktów spadnie, ponieważ kliknięcia i koszty są nadal rejestrowane, ale brakuje konwersji. W rezultacie produkty, które faktycznie osiągają dobre wyniki, mogą spaść poniżej progów Labelizeri zostać błędnie oznaczone jako Villains.

Aby temu zapobiec, można tymczasowo obniżyć progi (patrz ilustracja poniżej). Daje to produktom więcej miejsca na pozostanie powyżej progów i pomaga uniknąć nagłych zmian w etykietowaniu. Jest to prosty sposób na ochronę widoczności dobrze działających produktów, gdy śledzenie jest wyłączone.

Po przywróceniu śledzenia konwersji należy rozważyć tymczasowe skrócenie zakresu dat do ostatnich 7 dni. Pomoże to Labelizer skupić się na najnowszych i najbardziej wiarygodnych danych. Po kilku dniach stabilnego śledzenia można przywrócić zakres dat do pierwotnych ustawień.

Wstrzymywanie źródła dodatkowego

Źródło uzupełniające łączy etykiety Labelizer z kontem Merchant Center i Google Ads i zazwyczaj jest aktualizowane raz dziennie. Jeśli zauważysz problem ze śledzeniem konwersji na wczesnym etapie, możesz tymczasowo wstrzymać aktualizację źródła uzupełniającego w Merchant Center, aby zapobiec przesyłaniu nieprawidłowych etykiet.

Spowoduje to zamrożenie bieżących etykiet produktów w Merchant Center i uniemożliwi Labelizer stosowanie nowych etykiet na podstawie niekompletnych lub niedokładnych danych. Po przywróceniu śledzenia konwersji można wznowić harmonogram aktualizacji. Labelizer użyje wtedy świeżych i kompletnych danych, zapewniając, że etykiety produktów ponownie odzwierciedlają rzeczywistą wydajność.

Korzystanie z reguł atrybutów w Merchant Center

Reguły atrybutów w Merchant Center oferują elastyczność w stosowaniu własnej logiki i ręcznym zastępowaniu etykiet ustawionych przez Labelizer. Może to być przydatne, jeśli chcesz ręcznie przypisać etykiety do produktów, o których wiesz z doświadczenia, że mają tendencję do osiągania dobrych wyników, nawet jeśli aktualne dane są niekompletne.

Reguły można tworzyć w oparciu o istniejące atrybuty kanałów, takie jak:

• ID
• Marka
• Typ produktu
• Kategoria produktu Google
• Etykieta niestandardowa

Korzystając z reguł atrybutów, można zachować kontrolę nad etykietowaniem w okresach ograniczonej ilości danych lub problemów ze śledzeniem, a także uchronić najlepsze produkty przed negatywnym wpływem tymczasowych problemów z danymi. Gdy śledzenie zostanie przywrócone, a etykiety Labelizer znów będą niezawodne, można usunąć lub dostosować te reguły zgodnie z potrzebami.

Wykluczenia danych w Google Ads

W Google Ads, wykluczenia danych mogą pomóc ograniczyć wpływ śledzenia konwersji na Smart Bidding. Stosując wykluczenia danych, sygnalizujesz, że dane z określonego przedziału czasowego nie powinny wpływać na decyzje dotyczące ustalania stawek. W ten sposób strategie ustalania stawek mogą się odpowiednio dostosować, a Smart Bidding nie będzie podejmować decyzji w oparciu o niewiarygodne sygnały dotyczące wydajności.

Najlepsze praktyki w zakresie stosowania wykluczeń danych:

• Dodawaj wykluczenia, gdy tylko zauważysz problem ze śledzeniem konwersji. Im wcześniej zastosujesz wykluczenie, tym lepiej Smart Bidding może się dostosować.
  
• Daj czas na reakcję Smart Bidding. Dostosowanie strategii ustalania stawek po dodaniu wykluczenia zajmuje zwykle kilka dni.
  
• W razie potrzeby dostosuj cele i budżety. Po zastosowaniu wykluczenia należy rozważyć dostosowanie celów CPA lub ROAS i upewnić się, że budżety są nadal zgodne z celami
  
• Wyklucz dni na podstawie kliknięć, a nie konwersji. Wykluczenia mają zastosowanie do danych dotyczących kliknięć, więc wybierając daty do wykluczenia, weź pod uwagę typowe opóźnienie konwersji i uwzględnij wszystkie dni, w których kliknięcia mogły prowadzić do konwersji, które nie zostały poprawnie zarejestrowane.
  
• Należy dążyć do wykluczenia około 90% dotkniętych kliknięć. Pomoże to Smart Bidding zidentyfikować i zignorować niewiarygodne dane.

Podsumowując, problemy ze śledzeniem konwersji mogą się zdarzyć, a jeśli używasz Producthero Labelizer do segmentacji kampanii, mogą one wpłynąć na sposób etykietowania produktów. Dobrą wiadomością jest to, że istnieje kilka sposobów na zmniejszenie wpływu na strategię Labelizer i wydajność kampanii. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowanie progów, wstrzymanie aktualizacji, ustawienie reguł ręcznych czy użycie wykluczeń danych, opcje te zapewniają elastyczność w radzeniu sobie z sytuacją w sposób najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom.

‍