Ghidul final pentru licitația Google Shopping

În acest ghid, vom detalia modul în care funcționează licitația și vom împărtăși câteva sfaturi practice pentru a vă îmbunătăți vizibilitatea produsului, pentru a vă crește șansele de a fi văzut și, în cele din urmă, pentru a genera mai multe vânzări.

Atributele furajelor și impactul lor asupra anunțurilor dvs.

Atunci când Google evaluează ce anunțuri să afișeze, ține cont de următorii factori:

• Calitatea datelor: Acesta este cel mai important factor. Google compară datele produsului dvs. cu termenii de căutare ai utilizatorului. Cu cât produsul dvs. este mai relevant pentru căutarea utilizatorului, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a obține o clasare mai bună.

• Relevanța produsului: Google va evalua calitatea generală a anunțului dvs., inclusiv cât de bine corespunde interogării de căutare și intenției utilizatorului. Anunțurile cu conținut mai relevant și mai atractiv tind să se claseze mai bine în cadrul licitației.

• CTR previzionat: Google estimează rata de clic a anunțului dvs. utilizând diverse semnale istorice și contextuale, inclusiv:
  - Performanța istorică de clic a anunțului și a anunțurilor similare
  - Relevanța cuvântului cheie pentru anunț
  - Contextul dispozitivului și locației
  - Termenii de căutare care au declanșat anunțul

Evitați căutarea propriilor anunțuri pe Google fără a face clic pe ele, deoarece acest lucru vă poate afecta performanța campaniei. Google poate interpreta acest comportament ca o lipsă de interes din partea utilizatorilor aflați în situații similare, ceea ce va reduce CTR-ul previzionat în timp.

Un CTR preconizat mai mic poate afecta scorul de calitate și clasamentul anunțului, ducând la reducerea vizibilității anunțului și la un CPC mai mare. În plus, acest comportament trimite, de asemenea, semnale înșelătoare algoritmului Smart Bidding al Google, care se bazează pe semnale precum dispozitivul, locația, ora și comportamentul utilizatorului pentru a ajusta ofertele.
Dacă aceste semnale devin asociate cu neangajarea, sistemul Google poate începe să liciteze mai puțin agresiv în acele contexte, chiar și atunci când anunțul dvs. este foarte relevant. Pentru a evita acest lucru, utilizați Instrumentul de previzualizare și diagnosticare a anunțurilor din Google Ads, pentru a verifica dacă anunțurile dvs. sunt afișate, fără a influența datele CTR sau Smart Bidding.

Calitatea datelor și relevanța produselor

Google distinge două tipuri de impact asupra licitației; Back-end și front-end.

Impactul din spate se referă la modul în care atributele produsului afectează vizibilitatea și eligibilitatea în rezultatele căutării. Acesta determină cât de bine se potrivește produsul dvs. cu interogările utilizatorului în cadrul anunțurilor Google Shopping .
Impactul frontal se referă la modul în care atributele produsului afectează CTR și implicarea utilizatorului. Este vorba despre cât de atractiv și convingător apare produsul dvs. în interfața anunțului.

Fiecare atribut din feed-ul produsului afectează performanța licitației, însă nu toate au aceeași pondere în back-end sau front-end. Înțelegerea atributelor care au cel mai mare impact vă permite să vă concentrați eforturile de optimizare acolo unde acestea sunt cele mai importante.

1. Titlul produsului

• Impactul din spate: Titlurile produselor joacă un rol important în modul în care produsul dvs. se clasează în sistemul Google, afectând relevanța, servirea, impresiile și clicurile. Utilizarea unor cuvinte-cheie puternice ajută la îmbunătățirea vizibilității și la potrivirea produsului dvs. cu căutările corecte. De exemplu, dacă vindeți un "Pantof de alergare Nike albastru mărimea 10", titlul ar trebui să includă cuvinte-cheie importante precum "Nike", "Pantof de alergare" și mărimea.

• Impactul frontal: În partea frontală, titlurile produselor influențează experiența utilizatorului, rata de conversie (CVR) și eficiența. Un titlu clar, bogat în cuvinte-cheie va face mai ușor pentru utilizatori să înțeleagă ce este produsul și îi va încuraja să dea clic pe el. De exemplu, "Pantofi de alergare Nike pentru bărbați, mărimea 10, albastru" le spune clar utilizatorilor la ce se uită.

Atunci când optimizați titlurile produselor dvs., asigurați-vă că urmați structura recomandată pentru industria dvs. specifică pentru a maximiza relevanța și performanța:

2. GTIN (Global Trade Item Number)

• Impactul în spate: Adăugarea unui GTIN la produsul dvs. ajută Google să îl compare cu același produs vândut de alți comercianți cu amănuntul. Astfel, este mai probabil ca anunțul dvs. să apară în căutările corecte. De exemplu, dacă vindeți un pantof de alergare Nike cu un GTIN care se potrivește cu alte anunțuri, Google le va grupa împreună. Acest lucru înseamnă o vizibilitate mai bună și mai multe șanse ca anunțul dvs. să apară.
  De asemenea, Google utilizează GTIN-urile pentru a crea rapoarte cu date de referință, deoarece prețul este, de asemenea, parte a licitației. Datele de referință privind prețul sunt, de asemenea, implementate în platforma Producthero și pot fi utilizate pentru a vă segmenta campaniile.

• Impact frontal: GTIN-urile nu sunt afișate utilizatorilor, dar ajută la asigurarea unor liste exacte, ceea ce poate duce la rezultate mai bune în ceea ce privește potrivirea produselor și, în cele din urmă, la mai multe clicuri. Deoarece utilizatorii vor vedea cele mai relevante rezultate pentru căutările lor, șansele de conversie sunt sporite.

3. Imagini

• Impact în spate: Imaginile ajută algoritmul Google să optimizeze rezoluția și să clasifice produsul dvs. în funcție de stilul de viață, utilizare și format. Google preferă imaginile de înaltă calitate care corespund standardelor sale.

• Impact frontal: Imaginile de înaltă calitate îmbunătățesc experiența utilizatorului, CTR și, în cele din urmă, conversiile. Utilizatorii sunt mai predispuși să facă clic pe anunțul dvs. atunci când văd o imagine clară, bine luminată a produsului, care prezintă caracteristicile acestuia. De exemplu, dacă vindeți un rucsac, o imagine care prezintă rucsacul în utilizare (de exemplu, într-o excursie) poate atrage mai multe clicuri în comparație cu o imagine simplă a produsului pe un fundal alb. Puteți utiliza link-ul lifestyle_image_link pentru imagini care arată modul în care utilizatorii interacționează cu produsele dvs.

4. Tipul de produs

• Impactul back-end: Acest lucru îi spune lui Google ce este produsul dvs. și cum se încadrează în categorii mai largi. Prin utilizarea de cuvinte-cheie bogate în tipul de produs (de exemplu, "Sticlă de apă sport" sau "Sticlă de apă ecologică din oțel inoxidabil"), ajutați Google să clasifice produsul dvs. mai eficient. Acest lucru îmbunătățește relevanța anunțului dvs. în cadrul licitației, ceea ce crește numărul de impresii și șansele ca anunțul dvs. să fie servit publicului potrivit.

• Impact frontal: Product_type nu este vizibil pentru utilizatori și, prin urmare, nu are niciun impact frontal.

5. Descriere

• Impact în spate: Descrierea ajută algoritmul Google să înțeleagă mai bine produsul dvs. și să îmbunătățească relevanța acestuia pentru anumite interogări de căutare. Utilizarea cuvintelor-cheie în descrierea produsului permite Google să difuzeze anunțul dvs. către utilizatorii care caută acei termeni.

• Impactul frontal: Pe partea frontală, o descriere informativă are un impact asupra experienței utilizatorilor, încurajându-i să facă clic pe anunțul dumneavoastră. De asemenea, aceasta influențează rata de conversie (CVR) și eficiența generală.

6. Alte atribute

• Impact în spate: Alte atribute ale produsului, cum ar fi culoarea, mărimea, grupa de vârstă și materialul, contribuie la informarea algoritmului Google, facilitând categorizarea și servirea produsului dvs. către publicul potrivit. De exemplu, dacă vindeți un "tricou roșu din bumbac", atributele de culoare și material ajută Google să potrivească produsul dvs. cu utilizatorii care caută anumite stiluri sau tipuri de îmbrăcăminte. Aceste atribute sunt, de asemenea, utilizate ca filtre în rezultatele căutării.

• Impactul frontal: În partea frontală, aceste atribute pot îmbunătăți experiența utilizatorului prin furnizarea de detalii mai specifice care îi ajută pe utilizatori să ia decizii de cumpărare mai bune. Dacă un utilizator caută un "tricou roșu din bumbac", atributele specifice ale produsului îl ajută să găsească exact ceea ce caută, îmbunătățind ratele de conversie.

Cu instrumentul nostru Products AIputeți îmbunătăți în mod automat toate atributele relevante ale furajelor, sporindu-vă vizibilitatea în cadrul licitației și îmbunătățind relevanța. Modelul nostru de punctare Products AI se bazează pe cele mai importante atribute ale fluxului, conform Google:

Semnale de licitație

Licitația Google Shopping utilizează o varietate de semnale de licitație pentru a determina ce produse vor apărea în rezultatele căutării. Aceste semnale sunt clasificate în trei straturi, de la cele mai importante (cercul interior) la semnalele de sprijin (cercurile exterioare).

Cercul interior: Semnalele de bază ale licitației

Aceștia sunt principalii factori care au cel mai direct impact asupra performanței anunțurilor în cadrul licitației Shopping. Dacă doriți ca anunțurile dvs. de produse să apară mai des și în poziții mai bune, concentrați-vă pe optimizarea acestora.

• Oferta: Oferta dvs. reprezintă suma pe care sunteți dispus să o plătiți pentru o impresie sau un clic pe anunț și, deși este importantă, nu este totul. Google va lua în considerare oferta alături de alți factori, precum datele despre produs și calitatea anunțului. O ofertă mare nu va garanta cea mai bună clasare dacă alte semnale nu sunt optimizate.

• Date despre produs: În anunțurile Google Search, agenții de publicitate aleg cuvinte cheie specifice pentru a-și declanșa anunțurile. În anunțurile de cumpărături, nu există cuvinte cheie. În schimb, Google utilizează feed-ul de produse pentru a potrivi anunțurile dvs. cu interogările relevante. Acesta analizează atributele produselor, alături de oferta dvs. și de performanțele anterioare pentru a decide ce anunțuri apar, în ce ordine și la ce cost.

• Competitivitatea prețurilor: Strategiile automate de licitare vă pot ajusta oferta în funcție de modul în care prețul produsului dvs. se compară cu ofertele similare ale altor advertiseri. Dacă prețul produsului dvs. este mai competitiv, Smart Bidding poate alege să liciteze mai agresiv pentru a vă ajuta să câștigați licitația și să atrageți mai multe clicuri.
  Deoarece strategiile de licitare precum Target ROAS și Maximize Conversion Value iau în considerare competitivitatea prețurilor, cunoașterea modului în care prețurile dvs. se compară cu ale altora vă poate ajuta să profitați mai bine de cerere.

• Sezonalitatea: Unele produse sunt mai populare în anumite perioade ale anului, cum ar fi decorațiunile de sărbători, hainele de vară sau cadourile speciale. Creșterea ofertelor în aceste perioade vă poate ajuta produsele să rămână vizibile atunci când mai mulți oameni caută. De exemplu, ați putea crește ofertele în perioada Black Friday sau a Crăciunului. Atunci când cererea crește, mai mulți advertiseri concurează pentru clicuri, ceea ce poate duce la creșterea CPC-urilor. Ajustarea ofertelor vă ajută să vă asigurați că produsele dvs. rămân vizibile în licitația aglomerată.

Cercul din mijloc: Semnale de licitație suplimentare

Acestea sunt semnale secundare care au în continuare un impact, dar sunt considerate mai puțin critice decât factorii principali din cercul interior. Acești factori funcționează, de asemenea, ca modificatori ai ofertelor în campaniile de cumpărături standard.

• Dispozitiv: Google ia în considerare dispozitivul utilizatorului atunci când decide ce anunțuri să afișeze. Comportamentul diferă adesea între mobil, desktop și tabletă. Utilizatorii de dispozitive mobile tind să ia decizii mai rapide, astfel încât creșterea ofertelor pe dispozitivele mobile poate îmbunătăți rezultatele pentru produsele care se vând rapid. Utilizatorii de desktop sunt mai predispuși să cumpere produse mai scumpe, astfel încât ofertele mai mari pe desktop pot ajuta la promovarea produselor scumpe. Ajustarea ofertelor în funcție de dispozitiv vă ajută să vă adaptați strategia la modul în care utilizatorii se comportă pe fiecare platformă.

• Locația: Locul în care se află un utilizator poate avea un impact asupra performanței anunțurilor dvs. Dacă produsul dvs. este relevant pentru anumite regiuni sau piețe, Google va lua în considerare acest lucru și va ajusta ofertele în consecință. De exemplu, dacă vindeți produse premium sau high-end, s-ar putea să vedeți rate de conversie mai bune în zonele cu venituri medii mai mari, iar Licitația inteligentă va răspunde la acest lucru prin ofertarea mai competitivă în acele regiuni.

• Ziua săptămânii / Ora zilei: Momentul și ziua în care oamenii fac cumpărături pot afecta, de asemenea, performanța anunțurilor dumneavoastră. Cumpărătorii sunt adesea mai activi seara sau în weekend. Ajustarea ofertelor dvs. pentru a corespunde acestor perioade de vârf poate spori vizibilitatea produsului dvs. atunci când oamenii sunt mai predispuși să convertească.

• Interese: Tipurile de subiecte, produse sau servicii cu care un utilizator se implică activ online. Aceste interese sunt determinate de Google pe baza comportamentului de navigare al unei persoane, a vizualizărilor video, a istoricului căutărilor și a interacțiunilor pe web.

Cerc exterior: Semnale de susținere

Aceste semnale joacă un rol în rafinarea strategiei de licitare, dar sunt mai puțin influente decât semnalele principale și secundare. Ele contribuie la îmbunătățirea direcționării și a relevanței anunțurilor.

• Date demografice: Google utilizează date demografice precum vârsta, sexul, venitul din gospodărie și statutul parental pentru a identifica grupurile de utilizatori cu cele mai mari șanse de conversie. Pe baza acestor date, Smart Bidding ajustează ofertele pentru a se concentra mai mult pe utilizatorii care se încadrează în profilul clientului ideal, astfel încât anunțurile dvs. să ajungă la persoanele cu cele mai mari șanse de conversie.

• Limba: Setarea lingvistică a browserului sau a căutării unui utilizator ajută la adaptarea anunțurilor și a strategiilor de licitare la utilizatorii care sunt mai predispuși să se implice în conținut în limba respectivă. De exemplu, dacă campania dvs. funcționează mai bine cu utilizatorii vorbitori de olandeză, Smart Bidding ia în considerare acest lucru.

• Sistemul de operare (SO): Sistemul de operare utilizat (de exemplu, Android, iOS, Windows, macOS) poate afecta performanța. Unele produse sau site-uri web pot funcționa mai bine pe anumite sisteme datorită vitezei, compatibilității sau integrării aplicațiilor, pe care Smart Bidding le va lua în considerare.

• Browser: Diferitele browsere (Chrome, Safari, Firefox, Edge etc.) pot afecta comportamentul de conversie. Google ajustează ofertele în funcție de datele de performanță anterioare legate de aceste browsere.

• Tipul de dispozitiv: Acesta include dacă utilizatorul este pe desktop, mobil sau tabletă. Deoarece comportamentul utilizatorului variază adesea în funcție de dispozitiv, Smart Bidding poate licita mai mult sau mai puțin în consecință.

• Segment de audiență: Acestea sunt grupuri personalizate sau predefinite, bazate pe comportamente, interese sau interacțiuni cu afacerea dvs. (precum listele de remarketing sau segmentele din piață). Google utilizează aceste segmente pentru a identifica persoanele mai susceptibile de a converti.

• Caracteristicile anunțului: Smart Bidding poate, de asemenea, să ia în considerare structura și formatul anunțului, cum ar fi dacă utilizați anunțuri de căutare dinamică, active de imagine sau video pentru Performance Max. Anumite formate pot funcționa mai bine cu anumiți utilizatori sau contexte.

• Extensii: Dacă utilizați extensii de anunțuri precum sitelink-uri, callouts sau extensii de preț, prezența acestora poate avea un impact asupra CTR și a probabilității de conversie.

• Rata de conversie: Google analizează rata de conversie așteptată sau istorică pentru o anumită licitație și profil de utilizator. Dacă un produs a avut o conversie bună înainte, Smart Bidding poate crește oferta pentru a vă îmbunătăți șansele de a afișa anunțul din nou.

• Calea de conversie: Aceasta analizează modul în care un utilizator a interacționat cu anunțurile sau site-ul dvs. în trecut. De exemplu, dacă cineva revine după ce a dat clic pe un anunț anterior, este mai probabil să convertească, astfel încât Google poate licita mai mult pentru a ajunge din nou la el.

• Partener de rețea de căutare: Anunțul dvs. poate fi afișat pe partenerii Google Search (alte motoare de căutare care utilizează tehnologia de anunțuri a Google). Licitația inteligentă învață cum variază performanța între aceștia și ajustează ofertele în consecință.

• Ora: Ora din zi are un impact asupra conversiilor, unele ore funcționează pur și simplu mai bine decât altele. Google utilizează performanțele anterioare în funcție de oră pentru a crește sau a reduce automat ofertele la orele potrivite.

Licitația

Atunci când cineva caută un produs pe Google, o licitație determină care anunțuri de cumpărături apar, ordinea acestora și costul per clic. Acest proces în timp real ia în considerare factori precum oferta dvs., datele despre produs și calitatea anunțului. Iată o defalcare simplificată a modului în care funcționează acest proces:

Cadrul Producthero

Acum că ați înțeles cum funcționează licitația Google Shopping , de la calitatea datelor și ratele de clicuri până la atributele de alimentare și semnalele de licitație, probabil vă întrebați cum să puneți toate acestea în aplicare.

Aici intervine cadrul Producthero, care reunește toate elementele care afectează modul în care funcționează licitația Google Shopping .

Instrumentele noastre sunt construite în jurul celor trei factori de clasificare a anunțurilor de cumpărături (Bid, Relevanță și Piață) și sunt concepute pentru a vă ajuta să îmbunătățiți ROAS și relevanța, conducând la o vizibilitate mai mare în rezultatele de cumpărături.

Aflați mai multe despre platforma și instrumentele noastre pe această pagină și începeți astăzi să vă îmbunătățiți performanța anunțurilor de cumpărături.