Lista de comprobación de higiene de Google Merchant Center : Mantenga su feed de productos limpio y en conformidad

Una buena configuración Merchant Center es el punto de partida para realizar campañas de Shopping exitosas. Si su cuenta no está totalmente optimizada, corre el riesgo de perder impresiones, tráfico y ventas frente a competidores que tienen sus datos en orden.

En el centro de todo está su feed de productos. Esto es lo que conecta su inventario con Google Ads, mantiene la precisión de sus anuncios y garantiza que sus campañas se ejecuten sin problemas. En este artículo, repasaremos una práctica lista de comprobación de la higieneMerchant Center que le ayudará a mantener su cuenta en buen estado, evitar problemas comunes y obtener mejores resultados.

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1. Configuración del núcleo: Obtenga su fuente de datos correcta‍

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Antes de sumergirse en optimizaciones avanzadas, necesita una base fiable.

Su fuente de datos de productos en Merchant Center es su escaparate digital, donde se almacena toda la información de sus productos (títulos, precios, niveles de existencias, imágenes, etc.) y se conecta a Google Ads. Si sus datos son completos y precisos, su "escaparate" tendrá un aspecto limpio y atractivo, lo que ayudará a los compradores a encontrar sus productos y a confiar en ellos. Pero si está desordenado, desactualizado o le faltan detalles, corre el riesgo de rechazar a la gente o de no ser visto en absoluto.

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Actualización diaria

En la configuración de tu fuente de datos, asegúrate de que tu fuente principal se actualiza a diario. De este modo se mantienen actualizados detalles importantes como las existencias, los precios y los nuevos productos. Cuando se actualiza el feed, se evitan problemas como precios no coincidentes, productos agotados que siguen apareciendo en los anuncios o páginas de productos rotas. Las actualizaciones diarias son fáciles de configurar y pueden ahorrarle muchos problemas a largo plazo.

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Corregir la configuración de la zona horaria

Por defecto, las nuevas cuentas de Merchant Center Center están configuradas con la hora de Los Ángeles (PT). Si usted se anuncia en otra región, ese desajuste puede retrasar las actualizaciones de sus feeds. Por ejemplo, una actualización a la 1:00 a.m. PT se ejecuta a las 9:00 a.m. en Ámsterdam, dejando datos de productos desactualizados en vivo durante horas. Ajuste la zona horaria de su cuenta al mercado en el que opera para que las actualizaciones se produzcan a tiempo.

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Conexión de métodos de comercialización

Cuando activas complementos como anuncios gratuitos o remarketing dinámico, no se conectan automáticamente a tu feed. Ve a Configuración de la fuente principal > Métodos de marketing para asegurarte de que todas las ubicaciones activas están vinculadas. De lo contrario, tus productos no aparecerán en esos programas aunque estén activados en tu cuenta.

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2. Salvaguardar los datos de los productos

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Más allá de lo básico, necesita proteger la visibilidad de sus productos y su historial de rendimiento.

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Protección de los productos

Su fuente principal puede tener problemas que provoquen una caída repentina de los productos activos. Menos productos significan menos visibilidad en los anuncios de Shopping, pero el mayor riesgo es perder un valioso historial de rendimiento, ya que el Merchant Center realiza un seguimiento del rendimiento a nivel de ID de artículo. Una vez que se asigna un ID a un producto, Google lo utiliza (junto con el país y el idioma de destino) para identificar el producto y registrar su historial de rendimiento. Si se produce un problema y un artículo desaparece y vuelve a aparecer más tarde, se trata como si fuera nuevo, borrando todos los datos históricos de rendimiento.

La mejor forma de evitarlo es activar la protección de productos. Si un gran número de productos se eliminan repentinamente de su feed, Merchant Center bloqueará la actualización hasta que usted la apruebe manualmente. Esta red de seguridad protege su historial de productos y evita la pérdida de datos valiosos.

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Edición manual de productos

Merchant Center le permite editar productos directamente en el editor de productos, y estas ediciones manuales siempre anularán tanto sus fuentes primarias como suplementarias.

Si bien esto puede ser útil para correcciones rápidas, las ediciones manuales a menudo crean problemas mayores. Pueden bloquear los valores del feed y dar lugar a desajustes en los que los títulos de los productos, los precios u otros detalles de Merchant Center Center ya no coinciden con los datos del feed. Otro inconveniente es que las ediciones manuales no pueden revertirse en bloque. Para deshacerlas, debe filtrar los productos editados en la pestaña Productos y revertir cada cambio individualmente.

Por estas razones, es mejor utilizar las ediciones manuales con moderación y confiar en la configuración del feed siempre que sea posible.

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Reglas de atribución

Las reglas de atributos le permiten gestionar y editar datos de productos en bloque, lo que las hace especialmente útiles cuando combina varias fuentes complementarias con su fuente principal. Están disponibles cuando se activa la función Gestión avanzada de fuentes de datos avanzado.

Cuando se vincula una fuente complementaria, Merchant Center genera automáticamente una regla de atributos predeterminada. Esta regla sigue una jerarquía: comprueba una fuente en busca de un valor y, si falta, vuelve a la fuente siguiente, y así sucesivamente. Esto garantiza que sus anuncios de Shopping utilicen siempre los datos más precisos y preferidos.

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Por ejemplo, digamos que está utilizando tanto el Title Optimizer y Products AI en los mismos ID de artículo. Si desea que los títulos optimizados manualmente por el Title Optimizer tengan prioridad, puede establecer que fuente suplementaria como fuente principal. Si el Optimizador no proporciona un título para un producto, Merchant Center lo extraerá de Products AI. Y si ninguna de las dos fuentes tiene un valor, se utilizará por defecto su fuente original.

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3. Supervisión y solución de problemas en Merchant Center

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Una vez que su feed está activo, Merchant Center revisa continuamente sus productos para garantizar el cumplimiento de la política. Este proceso de revisión puede desencadenar advertencias y, en los casos más graves, la cancelación de la cuenta. La página rastreador Google StoreBot escanea sus páginas de destino con una frecuencia variable, en función de varios factores. No existe un programa fijo: los sitios más grandes y que se actualizan con frecuencia pueden rastrearse varias veces al día, mientras que los sitios más pequeños o menos activos pueden rastrearse cada pocas semanas.

Cumplir la normativa es muy importante. Cuantos más productos homologados tenga, mayor será su visibilidad en los anuncios de Shopping, lo que se traduce en un mayor rendimiento y un aumento de la cuota de mercado.

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Revisar la pestaña "Necesita atención

La pestaña Necesita atención de Merchant Center destaca los productos con advertencias o desaprobaciones, lo que le ayuda a priorizar las correcciones rápidamente. Puede acceder a esta pestaña haciendo clic en Necesita atención en el menú superior de la página "Productos".

Google agrupa los problemas en cuatro categorías:

• Suspensión instantánea de la cuenta
• Suspensión de la cuenta
• Desaprobación preventiva de artículos
• Desaprobación individual

Si los revisa con regularidad, podrá detectar los problemas a tiempo, mantener sus productos activos y su cuenta en buen estado.

Cómo priorizar las correcciones
En la parte superior de la página Necesita atención, verá tres tarjetas de resumen que muestran los problemas más críticos y cuántos productos están afectados. Las tarjetas cubren tanto los problemas a nivel de cuenta como a nivel de producto, para que sepas dónde centrarte primero.
Debajo, verás una lista detallada de productos con títulos, ID de elementos y tipos de problemas. Puede filtrar por potencial de clics, estado de aprobación, tipo de incidencia o incluso crear filtros personalizados, lo que facilita la concentración en las correcciones con mayor impacto.

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Siga el estado de los productos a lo largo del tiempo
Merchant Center le permite ver las tendencias del estado de los productos durante un máximo de 90 días. Al filtrar por intervalo de fechas, país o fuente de datos, puede identificar rápidamente patrones y solucionar caídas repentinas en el rendimiento.

4. 4. Actualizaciones automáticas

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‍Actualizaciones automáticas de artículos en Merchant Center ayudan a resolver desajustes entre su feed y su sitio web, especialmente en torno al precio y la disponibilidad. Es una salvaguarda útil para mantener los anuncios precisos, pero sólo funciona si se dan ciertas condiciones. Para que las actualizaciones funcionen, asegúrese de que

• Googlebot puede rastrear sus páginas de productos
• Sus páginas incluyen datos estructurados utilizando Schema.org para: Precio, Disponibilidad y Condición (opcional)

Si esos datos faltan, están rotos o desactualizados, podría enfrentarse a la desaprobación de productos por no coincidir la información, a una caída de las impresiones o incluso a la inactividad temporal de sus anuncios.

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Errores comunes
A menudo vemos que las actualizaciones automáticas de precios pueden causar desaprobaciones innecesarias de productos o incluso de cuentas. Esto suele ocurrir cuando Google no puede leer correctamente el precio o la disponibilidad de sus páginas de producto. Un problema frecuente surge con las páginas de productos que muestran múltiples variantes (como diferentes colores, tamaños o configuraciones) bajo la misma URL.

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Google se basa en los datos estructurados (marcado Schema.org) y en el contenido visible para hacer coincidir lo que aparece en tu feed con lo que aparece en la página. Si los datos no apuntan claramente a la variante exacta de tu feed, pueden producirse discrepancias. Por ejemplo, si en tu feed aparece una camiseta roja de la talla M, pero en la página aparece por defecto una talla L negra, Googlebot puede captar la información incorrecta. Sin datos estructurados específicos, Google podría aplicar la actualización incorrecta o marcar el artículo como no coincidente.

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Para evitarlo:

• Asigne a cada variante de producto una URL única (utilizando parámetros de consulta o rutas URL distintas).
  
• Asegúrese de que los datos estructurados reflejan la variante exacta en su feed, incluido el precio, el tamaño y la disponibilidad.
  
• Utilice herramientas como Google's Rich Results Test para verificar lo que detecta Googlebot.

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5. Auditoría: Adelántese a los problemas

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Si te anuncias a través de un socio CSS de Google como Producthero, puedes solicitar una auditoría de feeds o un informe Merchant Center Excellence mediante este enlace.

Estos informes identifican posibles problemas y oportunidades en su configuración, ofreciéndole información práctica para mejorar la visibilidad de los productos y aumentar la relevancia en los anuncios de Shopping. A veces, incluso pequeños ajustes pueden tener un gran impacto en la frecuencia con la que se muestran sus productos y en su rendimiento.

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El éxito en Shopping Ads también depende de una configuración saludable y precisa Merchant Center .

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Producthero le ayuda a mantenerse a la vanguardia proporcionando asistencia experta para los problemas de Merchant Center , incluida la derivación directa a Google cuando surgen problemas. También se beneficiará de una ventaja de CPC del 20% a través del Programa CSS de Google, lo que le proporcionará una ventaja sobre los anunciantes que utilizan CSS Google y le ayudará a seguir siendo competitivo frente a los que ya trabajan con un socio de CSS . Además, también tendrá acceso a nuestra intuitiva herramienta de optimización de feeds que le permite mejorar los títulos, las descripciones y los atributos a escala, asegurándose de que su feed no sólo cumple las normas, sino que también es competitivo.

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