Soluciones Producthero

¿¡Qué!? Un CSS está haciendo publicidad en mi nombre con anuncios de listas de productos

Por
Wouter Veenboer
6 de diciembre de 2019
Contenido

¿Qué está pasando?

Anteriormente, los anunciantes de Shopping necesitaban un certificado de dominio ( Merchant Center ) que verificara su dominio, garantizando que eran los propietarios de la tienda online. Sin embargo, con el programa « CSS » de Google, los servicios de comparación de precios (CSS) ya pueden publicar anuncios de ficha de producto (PLA) sin necesidad de verificar un sitio web. Esto significa que cualquier CSS puede anunciar tus productos sin tu permiso, a menudo utilizando enlaces de afiliados o de CPC en la URL final del anuncio.

Por qué debes mantener el control

Solo un anunciante de « CSS » puede ganar la subasta de tu producto en cada momento. Si varios anunciantes promocionan tus productos, compiten con tus propias campañas, lo que puede afectar al rendimiento y al volumen de tus anuncios de Shopping. Aunque este tipo de competencia no aumenta tu CPC, sí puede reducir la eficacia de tu campaña.

Cómo recuperar el control

Quizá te sorprenda que esto pueda suceder, pero la buena noticia es que es fácil comprobarlo y recuperar el control.

Para ello, se requiere un Merchant Center que haya reclamado y verificado tu dominio. Este es el punto clave: solo un Merchant Center bajo Google Shopping CSS puede verificar un dominio. Por lo tanto, si has cambiado tu Merchant Center actual a un socio de CSS (por ejemplo, Producthero CSS), tendrás que crear uno nuevo. Aunque hayas verificado y reclamado la URL de tu sitio web anteriormente, una vez que tu Merchant Center se asocie a otro CSS, tu Merchant Center perderá la verificación y, con ello, la posibilidad de gestionar qué CSS pueden anunciarse para ti.

Un ejemplo de un sitio web Merchant Center con varios sitios CSSque publicaban anuncios en su nombre sin previo aviso ni acuerdo.

Cómo recuperar el control si un « CSS » muestra publicidad sin tu conocimiento:

1. Asegúrate de que tienes un Merchant Center en Google CSS

Solo una cuenta de Merchant Center vinculada a Google Shopping CSS puede verificar y reclamar la URL de tu sitio web. Esto te ofrece un control total para supervisar y excluir los CSS no deseados.

2. Comprobar y eliminar los CSS no autorizados

En Merchant Center, ve a Configuración > Servicios de comparación de precios.

Desplázate hasta el menú desplegable de la parte inferior para ver qué CSS están anunciando la tienda. Desmarca los CSS que no deses para revocarles el acceso de inmediato.

Unos consejos adicionales:

  • Si no deseas que los afiliados se anuncien en tu nombre mediante anuncios de Shopping, indícalo claramente en las condiciones de tu programa de afiliados.
  • Establece acuerdos claros con los servicios de comparación de precios con los que trabajas para evitar que anuncien tus productos en anuncios de Shopping en tu nombre.

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