De impact van trackingproblemen verminderen bij het gebruik van Labelizer

Conversietracking is een manier om te meten wat er gebeurt nadat iemand interactie heeft met jouw advertentie en het helpt je bij het evalueren van de prestaties van jouw Google Ads account. Het laat zien of advertentieklikken leiden tot specifieke acties op jouw website (zoals het voltooien van een aankoop) en geeft je inzicht in hoe efficiënt jouw budget wordt besteed.
Producthero Labelizer maakt gebruik van deze gegevens om een van de vier labelsHero, Sidekick, Villain of Zombie) toe te wijzen aan jouw producten, zodat je jouw campagnes kunt segmenteren op basis van productprestaties.

Als het bijhouden van conversies uitvalt, worden jouw gegevens onvolledig: terwijl klikken en kosten nog steeds worden bijgehouden, ontbreken conversies, waardoor er een kloof ontstaat tussen wat er werkelijk gebeurt in jouw winkel en wat jouw rapporten laten zien. Als je Producthero Labelizer gebruikt, zal dit ook invloed hebben op de manier waarop jouw producten worden gelabeld - bijvoorbeeld, een product dat eigenlijk goed verkoopt kan worden gelabeld als een "Villain" in plaats van een "Hero", alleen maar omdat de conversies niet worden bijgehouden.

In dit artikel worden verschillende opties beschreven die je kunt overwegen als je problemen hebt met het bijhouden van conversies en als je de impact op jouw Labelizer wilt minimaliseren. Dit zijn geen verplichte stappen, maar een paar workarounds die je kunt overwegen om jouw productlabels zo nauwkeurig en stabiel mogelijk te houden.

Veelvoorkomende oorzaken van problemen met conversietracking

In de meeste gevallen worden conversies in Google Ads bijgehouden met behulp van Google Tag Manager (GTM). Met GTM kun je transactiegegevens van jouw website verzamelen met behulp van een combinatie van tags, triggers en variabelen, die vaak via een gegevenslaag worden doorgegeven. Als alles goed is ingesteld, werkt dit systeem goed. Maar het is ook heel gevoelig: kleine wijzigingen in jouw website of GTM-instellingen kunnen ervoor zorgen dat de conversietracking niet meer werkt. Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom de tracking niet meer werkt:

• De trackingcode wordt verwijderd van de website. Dit kan gebeuren tijdens een website-update of herontwerp, vooral als de tag niet is toegevoegd via GTM, maar rechtstreeks in de code van de site.
• De GTM-container wordt bijgewerkt of overschreven. Als er een nieuwe containerversie wordt gepubliceerd zonder de benodigde conversietags, wordt de tracking gestopt.
• Tags, triggers of variabelen worden gewijzigd of verwijderd. Het wijzigen van een triggervoorwaarde, het hernoemen van een variabele of het verwijderen van een tag kan voorkomen dat conversies worden opgenomen.

Als conversietracking stopt, ontvangt Google Ads geen conversiegegevens meer. Dit heeft gevolgen voor jouw biedstrategieën, omdat Smart Bidding afhankelijk is van conversiesignalen, en het heeft gevolgen voor Labelizer labeling, dat afhankelijk is van conversiegegevens om productprestaties te evalueren.

Drempels aanpassen in jouw Labelizer

De Labelizer wijst productlabels toe op basis van drie factoren: de Producthero ROAS, het aantal klikken en het geselecteerde datumbereik. Deze instellingen worden gedefinieerd wanneer je jouw Labelizer instelt binnen het Producthero-platform en bepalen of jouw producten worden gelabeld als Heroes, Sidekicks, Zombies of Villains.

Als conversietracking niet werkt, zal de ROAS voor jouw producten dalen, omdat klikken en kosten nog steeds worden geregistreerd, maar conversies ontbreken. Als gevolg daarvan kunnen producten die eigenlijk goed presteren onder de drempels van de Labelizervallen en het risico lopen verkeerd gelabeld te worden als Villains.

Om dit te voorkomen kun jouw drempels tijdelijk verlagen (zie onderstaande afbeelding). Dit geeft producten meer ruimte om boven de drempels te blijven en helpt plotselinge wijzigingen in de etikettering te voorkomen. Het is een eenvoudige manier om de zichtbaarheid van goed presterende producten te beschermen terwijl de tracking uitvalt.

Zodra het bijhouden van conversies is hersteld, kun je overwegen om het datumbereik tijdelijk in te korten tot de afgelopen 7 dagen. Dit helpt Labelizer zich te concentreren op de meest recente en betrouwbare gegevens. Na een paar dagen van stabiele tracking kun je het datumbereik terugbrengen naar de oorspronkelijke instellingen.

De Supplemental Source onderbreken

De supplemental source is wat de Labelizer labels verbindt met jouw Merchant Center en Google Ads account, en het wordt meestal een keer per dag bijgewerkt. Als je in een vroeg stadium een probleem met conversietracering opmerkt, kun je de update van supplemental source in jouw Merchant Center tijdelijk onderbreken om te voorkomen dat onjuiste labels worden doorgegeven.

Als je dit doet, worden de huidige productetiketten in jouw Merchant Center bevroren en wordt voorkomen dat de Labelizer nieuwe etiketten aanbrengt op basis van onvolledige of onjuiste gegevens. Zodra het bijhouden van conversies is hersteld, kun je het updateschema hervatten. De Labelizer gebruikt dan verse en volledige gegevens, zodat productetiketten weer de werkelijke prestaties weergeven.

Kenmerkenregels gebruiken in Merchant Center

Attribuutregels In Merchant Center kunt u jouw eigen logica toepassen en handmatig labels overschrijven die door de Labelizer zijn ingesteld. Dit kan handig zijn als je handmatig labels wilt toekennen aan producten waarvan je uit ervaring weet dat ze goed presteren, zelfs als de huidige gegevens onvolledig zijn.

Je kunt regels maken op basis van bestaande feedattributen, zoals:

• ID
• Merk
• Soort product
• Google productcategorie
• Aangepast label

Door het gebruik van attribuutregels behoud je de controle over de etikettering tijdens perioden van beperkte gegevens of trackingproblemen en kun je voorkomen dat jouw best presterende producten worden gestraft door tijdelijke gegevensproblemen. Zodra de tracking weer werkt en de Labelizer weer betrouwbaar zijn, kun je deze regels naar behoefte verwijderen of aanpassen.

Uitsluitingen van gegevens in Google Ads

In Google Advertenties, gegevensuitsluitingen helpen om de impact van conversietrackingproblemen op Smart Bidding te beperken. Door gegevensuitsluitingen toe te passen, geef je aan dat de gegevens van een specifiek tijdsbestek de biedingsbeslissingen niet mogen beïnvloeden. Op deze manier kunnen biedstrategieën dienovereenkomstig worden aangepast en neemt Smart Bidding geen beslissingen op basis van onbetrouwbare prestatiesignalen.

Best practices voor het toepassen van gegevensuitsluitingen:

• Voeg uitsluitingen toe zodra je een probleem met conversietracering opmerkt. Hoe eerder je de uitsluiting toepast, hoe beter Smart Bidding zich kan aanpassen.
  
• Geef Smart Bidding de tijd om te reageren. Het duurt meestal een paar dagen voordat biedstrategieën zijn aangepast nadat een uitsluiting is toegevoegd.
  
• Pas indien nodig doelen en budgetten aan. Overweeg na het toepassen van een uitsluiting om jouw CPA- of ROAS-doelen aan te passen en zorg ervoor dat jouw budgetten nog steeds in lijn zijn met jouw doelen.
  
• Sluit dagen uit op basis van klikken, niet op basis van conversies. Uitsluitingen zijn van toepassing op klikgegevens, dus houd bij het kiezen van de uit te sluiten data rekening met jouw typische conversievertraging en neem alle dagen mee waarop klikken mogelijk hebben geleid tot conversies die niet correct zijn geregistreerd.
  
• Streef ernaar om ongeveer 90% van de getroffen klikken uit te sluiten. Dit helpt Smart Bidding om de onbetrouwbare gegevens te identificeren en te negeren.

Kortom, problemen met conversietracking kunnen voorkomen en als je Producthero Labelizer gebruikt om jouw campagnes te segmenteren, kunnen ze invloed hebben op de manier waarop jouw producten worden gelabeld. Het goede nieuws is dat er verschillende manieren zijn om de impact op jouw Labelizer strategie en campagneprestaties te verminderen. Of het nu gaat om het aanpassen van drempels, het pauzeren van updates, het instellen van handmatige regels of het gebruik van gegevensuitsluitingen, deze opties geven je de flexibiliteit om met de situatie om te gaan op een manier die het beste past bij jouw behoeften.

‍