Kontakta oss

Hör av dig till oss.

Vill du komma i kontakt med oss? Vår HeroBot kan svara på de flesta frågor. Om du ändå vill prata med en människa kopplar boten dig gärna till oss.

Kontakta oss

Hör av dig till oss.

Vill du komma i kontakt med oss? Vår HeroBot kan svara på de flesta frågor. Om du ändå vill prata med en människa kopplar boten dig gärna till oss.

Kontakta oss

Hör av dig till oss.

Vill du komma i kontakt med oss? Vår HeroBot kan svara på de flesta frågor. Om du ändå vill prata med en människa kopplar boten dig gärna till oss.

Kontakta oss

Ta kontakt med oss

Quickly find answers in our Help Center or start a chat with our HeroBot.
If you'd like to speak with our team, HeroBot will connect you directly.

*Can’t see HeroBot? Please accept cookies and refresh the page.

Besök Hjälpcenter
Få rätt stöd

Visit our Help Center or chat with HeroBot to learn more about our tools, best practices, subscriptions, and more.

Interested in Producthero and still have questions? Get in touch with our sales team.
Försäljningsteam
+31 20 358 6565
hello@producthero.com
Adress
Stadhouderskade 60, 1072 AC Amsterdam,
MOMS
NL861138491B01

Vad kunderna säger om vårt kundtjänstteam

Vårt team är utbildat för att ge skräddarsydda råd som passar dina behov

 
 
 
 
 

Producthero har hjälpt mig när jag har behövt det och de har arbetat så snabbt som möjligt.

Visa mer...
Miguel Ángel Pérez Baure
 
 
 
 
 

Hela processen med ombordstigning och inställning av saker har varit en bris tack vare det otroliga teamet bakom denna produkt och verktyg, jag skulle starkt rekommendera Producthero till alla som vill få ut det bästa av sin Google Shopping.

Visa mer...
Fell
 
 
 
 
 

Producthero CSS har fungerat mycket bra för oss under det senaste året. Och deras kundtjänst är superb! Fick snabb hjälp med ett brådskande ärende som Googles kundtjänst inte kunde hantera.

Visa mer...
Jonathan Ro

Vanliga frågor (FAQ)

Svar på de vanligaste frågorna.

Jag har köpt en produkt via er webbplats. Vem kontaktar jag om leverans eller retur?

Producthero säljer inte produkter direkt. Vi är en prisjämförelsesajt som hjälper dig att hitta de bästa erbjudandena från olika webbshoppar. Om du har gjort ett köp, vänligen kontakta den webbshop där du gjorde beställningen. De kan hjälpa dig med leverans, returer eller andra kundtjänstfrågor.

Kommer Producthero att hantera mina kampanjer åt mig?

Nej, Producthero är en självbetjäningsplattform, vilket innebär att du behåller full kontroll över dina produktdata och kampanjer. Vi hanterar inte flöden eller kör kampanjer åt dig, men om du behöver hjälp med att använda våra verktyg eller behöver hjälp med Merchant Center/Google ads relaterade problem finns vårt team här för att hjälpa dig.

Ersätter Producthero mitt Google Ads- eller Merchant Center-konto?

Nej, Producthero fungerar parallellt med dina befintliga Google Ads- och Merchant Center-konton. För att dra nytta av CSS på 25 % och våra optimeringsverktyg måste du fortfarande hantera dina kampanjer i Google Ads och ha ett produktflöde konfigurerat i Merchant Center.

Kan jag använda Producthero i länder där CSS inte är aktivt?

Ja, det gör du! Även om budgivningsfördelen på 25 % endast gäller i 21 EU-länder kan du fortfarande använda Producthero . Oavsett var du annonserar kan du fortfarande använda våra verktyg för att förbättra och optimera dina Shopping-kampanjer.

Vilken typ av support erbjuder Producthero ?

Producthero är en självbetjäningsplattform, men vårt team hjälper gärna till med att konfigurera ditt konto, använda våra verktyg, kampanjstrategi eller lösa problem i ditt Merchant Center. Om något behöver extra uppmärksamhet kan vi också eskalera det via vår premiumsupport hos Google.