Varför de flesta av dina produkter inte får klick (och vad du kan göra åt det)

Att skapa synlighet för dina produkter i Google Shopping kan vara en utmaning, och det är inte ovanligt att majoriteten av produkterna i en katalog får minimal synlighet.

Många handlare märker att även med kataloger som innehåller hundratals eller tusentals produkter är det bara en liten del som får regelbundna visningar, klick eller konverteringar. Detta är ett resultat av hur Smart Bidding fungerar i kombination med auktionsdynamik och externa faktorer som prissättning eller säsongsvariationer. På Producthero kallar vi dessa underpresterande artiklar för Zombie : tekniskt aktiva i dina kampanjer men praktiskt taget osynliga för kunderna.

I den här artikeln ska vi undersöka varför detta händer, hur Zombie identifieras i Producthero-plattformen och vad du kan göra för att väcka liv i dessa produkter igen och förbättra deras synlighet.

Hur blir en produkt märkt som en Zombie?

I Producthero-plattformen märks produkter automatiskt baserat på Labelizer strategi som du har ställt in. Labelizer grupperar produkter i fyra kategorier baserat på deras ROAS (Return on Ad Spend), antal klick och det valda datumintervallet.

För att bestämma etiketterna beräknar plattformen den genomsnittliga ROAS och det totala antalet klick inom den valda perioden. Baserat på dessa riktmärken tilldelas varje produkt en av följande etiketter:

• Heroes: Hög ROAS och hög klickvolym; dina toppresterare.
• Sidekicks: Konverterade bra med relativt få klick; dina lyckosamma skott.
• Villains: Produkter som får klick men som inte genererar lönsam avkastning.
• Zombies: Produkter med få eller inga klick och konverteringar. De här produkterna är i störst behov av optimering för att öka synligheten och prestandan.

Varför slutar så många produkter som Zombies?

Att se 60% (eller mer) av din katalog märkt som zombies är ganska vanligt, särskilt med större kataloger. Detta orsakas ofta av en kombination av faktorer som påverkar produktens synlighet i Shopping-annonser på Google.

Genom att förstå vad som påverkar dina produkter kan du bestämma vilka som ska optimeras, uteslutas eller marknadsföras, så att du gradvis kan flytta fler produkter från Zombie .

1. Begränsningar i budget och smart budgivning

Med smarta budgivningsstrategier som Target ROAS är kontrollen över vilka produkter som visas begränsad. Googles algoritm fördelar budgeten baserat på prestandasignaler och förväntad konverteringspotential, och prioriterar produkter med en stark historik av klick och konverteringar.

Om en katalog till exempel innehåller 20 000 produkter men budgeten bara tillåter 10 000 klick, kommer Google inte att fördela dessa klick jämnt. Istället ger den största delen av exponeringen till en liten grupp toppresterare. Många andra produkter (särskilt nya eller sådana med lite data) kanske inte visas alls. Dessa kommer att märkas i Producthero-plattformen som Zombies, inte för att de presterar dåligt, utan för att de faktiskt aldrig hade chansen att prestera.

2. Säsongsmässig efterfrågan

Vissa produkter fungerar bara bra under vissa tider på året. Till exempel kan produkter som pooler, solskyddsmedel eller utemöbler fungera bra på sommaren, men snabbt övergå till Zombie när årstiderna förändras.

Under kallare månader eller regniga veckor sjunker sökvolymen och köpintentionen, vilket leder till lägre efterfrågan. Googles algoritm för smart budgivning fångar upp dessa mönster och minskar annonsutgifterna och synligheten för sådana produkter i enlighet med detta.

3. Begränsad efterfrågan på specifika varianter

Även i högpresterande produktkategorier är efterfrågan inte jämnt fördelad över alla varianter. I en sneakerskatalog får till exempel populära storlekar som 42 eller 43 ofta jämn trafik och försäljning. Mindre populära storlekar (oavsett om de är mycket små eller mycket stora) tilltalar dock en smalare publik. Dessa mindre vanliga varianter kanske sällan visas i sökresultaten, får färre klick och blir så småningom märkta som Zombies.

4. Auktionsdynamik

Det sätt som Google Shopping fungerar på har stor inverkan på vilka produkter som visas och hur ofta. Synligheten påverkas av flera faktorer, både sådana som du själv kan påverka och sådana som påverkas av konkurrensen:

• Prissättning: Produkter som prissätts högre än genomsnittet på marknaden är mindre konkurrenskraftiga. Google tar hänsyn till priset när de rankar annonser, så högre priser kan knuffa ut produkter från toppositionerna.
• Flödets kvalitet: Google förlitar sig på ditt produktflöde för att matcha dina artiklar med användarnas sökningar. Saknade eller otydliga titlar, beskrivningar eller attribut minskar relevanspoängen och ger sämre synlighet.
• Försäljning och kampanjer: Konkurrenter som kör kampanjer kommer ofta att rankas högre än dig. Reapriser hjälper till att förbättra annonsrankingen och öka klickfrekvensen genom att visa särskilda kommentarer (som rabatter eller "på rea"-taggar), vilket kan få ditt erbjudande att framstå som mindre attraktivt i jämförelse.
• Konkurrenskraftig budgivning: Om konkurrenterna höjer sina bud får de en större andel av visningarna. Det kan leda till att dina produkter visas mindre ofta eller bara på platser med låg synlighet.
• Recensioner och säljarbetyg: Låga produkt- eller butiksbetyg kan påverka synligheten negativt. Google tar hänsyn till säljarens rykte när Shopping-annonser rankas.
• Varumärkesigenkänning: Välkända varumärken lockar ofta till sig fler klick. Mindre eller mindre kända återförsäljare kan ha svårt att konkurrera, vilket leder till lägre engagemang och minskad annonssynlighet.

Hur man minskar antalet Zombie

Att se en hög andel zombieprodukter i ditt konto kan vara alarmerande, men det är faktiskt ganska vanligt när man arbetar med stora kataloger, begränsade budgetar och automatiserade budstrategier. Den goda nyheten är att det finns flera sätt att minska dem och ge fler produkter möjlighet att prestera, beroende på dina specifika mål och inställningar:

Justera tröskelvärdena för Labelizer

Att justera inställningarna i Productheros Labelizer kan bidra till att minska antalet Zombie . Om du till exempel sänker tröskeln för minsta klick kan fler produkter kvalificera sig som Sidekicks eller Heroes.

Obs: Var försiktig så att du inte sätter tröskelvärdena för lågt. Det kan leda till att fler produkter märks som Villains, eftersom de måste uppfylla ditt ROAS-mål med färre klick. Kontrollera alltid etikettfördelningen i Producthero-plattformen efter att du har gjort justeringar för att säkerställa att din kampanjstruktur förblir välbalanserad.

Rikta in sig på specifika produktgrupper

Du kan också minska antalet Zombies genom att fokusera på specifika produktgrupper. Du kan till exempel överväga att skapa en särskild Labelizer för en säsongskategori som har hög efterfrågan, t.ex. "pooler" på sommaren. På så sätt kan du tillfälligt öka synligheten för produkter som är mer benägna att konvertera på grund av ökat intresse, utan att behöva justera din strategi för hela katalogen.

Skapa mindre, mer riktade zombiegrupper

Att köra en enda kampanj som inkluderar alla dina Zombie är vanligtvis inte effektivt. När för många produkter grupperas tillsammans fördelas budget och bud på för många produkter, vilket gör det svårt för alla att synas.

Överväg istället att dela upp din Zombie i mindre, mer strategiska segment. Det kan du göra genom att använda filter som varumärke, kategori eller vinstmarginal tillsammans med Zombie . Detta förbättrar budgetkontrollen och ger varje grupp en bättre chans att bli synlig.

Optimera attributen för ditt flöde

Att förbättra dina produktdata är ett av de mest effektiva sätten att öka synligheten. Förbättra produkttitlar, beskrivningar och produkttyper så att de matchar relevanta söktermer, precis som nyckelord i sökannonser. Verktyg som Products AI kan hjälpa till att automatisera den här processen genom att berika ditt flöde med data som matchar kundernas beteende, vilket gör dina listor mer konkurrenskraftiga och synliga.

Boost baserat på historiska resultat

Om en Zombie har fungerat bra under tidigare högsäsongsperioder kan du överväga att skapa en tillfällig boostkampanj. Om du till exempel säljer värmare som för närvarande är märkta som Zombies under sommaren kan du flytta dem till en separat kampanj med justerade bud och budgetar strax före vintern.

Genom att tillfälligt utesluta dessa produkter från Labelizer får de utrymme att prestera när efterfrågan ökar, utan att hållas tillbaka av sin nuvarande etikett.

Använd GA4 eller back-end-data

Genom att granska försäljningsresultat från andra kanaler (t.ex. organisk sökning, direkttrafik eller e-postmarknadsföring) kan du upptäcka produkter som presterar bra utanför betalda kampanjer. Om någon av dessa för närvarande är märkta som Zombies i dina Shopping-kampanjer kan de vara värda en andra titt. Dessa insikter kan hjälpa dig att prioritera vilka Zombies som förtjänar mer exponering och investering.

Uteslut olämpliga produkter

Vissa produkter passar helt enkelt inte bra för Shopping-annonser. Det gäller t.ex. mycket lågprisprodukter (produkter under 1 euro), specialtillverkade möbler eller premiumprodukter som kräver personlig rådgivning före köp.

Genom att ta bort dessa produkter från ditt produktflöde minskar du röran, förenklar kampanjhanteringen och låter Google koncentrera sig på produkter med högre kommersiellt värde. Det gör också stora flöden enklare att hantera och hjälper dina kampanjer att gå igenom inlärningsfasen snabbare genom att fokusera på produkter som är mer benägna att konvertera.

Se över din prissättningsstrategi

Eftersom Google Shopping är en prisjämförelsemotor har din produkts pris en stor inverkan på både synlighet och klickfrekvens. Sänk tillfälligt priset på underpresterande produkter (eller använd anteckningar om försäljningspris) kan göra ditt erbjudande mer konkurrenskraftigt. Detta ökar ofta klickfrekvensen, vilket i sin tur kan förbättra synligheten och hjälpa till att lyfta zombieprodukter till bättre presterande kategorier.

Du kan använda Producthero Price Benchmark för att identifiera Zombie som för närvarande är prissatta över marknadsgenomsnittet och justera din prissättning i enlighet med detta för att ge dem en bättre chans att prestera.

Öka dina shoppingannonsers prestanda med Producthero

Att ha ett stort antal Zombie betyder inte att något är fel med din kampanj, det är vanligt när man arbetar med automatiserad budgivning och stora produktkataloger. Producthero Labelizer hjälper till att identifiera dessa lågpresterande produkter så att de kan grupperas, uteslutas eller ges en bättre chans att lyckas.
Med rätt tillvägagångssätt, som smartare segmentering, flödesoptimering, säsongsbetonade boostar och prisstrategi, kan många Zombie återupplivas och börja prestera igen, och till och med bli Sidekicks eller Heroes med tiden.

‍