Ridurre l'impatto dei problemi di tracciabilità quando si utilizza Labelizer

Il monitoraggio delle conversioni è un modo per misurare ciò che accade dopo che qualcuno interagisce con il vostro annuncio e vi aiuta a valutare le prestazioni del vostro account Google Ads. Mostra se i clic sugli annunci portano a specifiche azioni sul vostro sito web (come il completamento di un acquisto) e vi fornisce indicazioni sull'efficienza con cui viene speso il vostro budget.
Producthero Labelizer si basa su questi dati per assegnare una delle quattro etichetteHero, Sidekick, Villain o Zombie) ai vostri prodotti, consentendovi di segmentare le vostre campagne in base alle prestazioni del prodotto.

Quando il monitoraggio delle conversioni si interrompe, i dati diventano incompleti: mentre i clic e i costi sono ancora tracciati, mancano le conversioni, creando un divario tra ciò che accade effettivamente nel vostro negozio e ciò che mostrano i vostri report. Se utilizzate Producthero Labelizer, questo avrà un impatto anche sull'etichettatura dei vostri prodotti: ad esempio, un prodotto che sta vendendo bene potrebbe essere etichettato come "Villain" invece che come "Hero" proprio perché le conversioni non vengono tracciate.

Questo articolo illustra diverse opzioni che potete prendere in considerazione se riscontrate problemi di tracciamento delle conversioni e volete ridurre al minimo l'impatto sulla vostra strategia Labelizer . Non si tratta di passaggi obbligatori, ma di alcune soluzioni che potete prendere in considerazione per mantenere le etichette dei prodotti il più possibile accurate e stabili.

Cause comuni dei problemi di monitoraggio delle conversioni

Nella maggior parte dei casi, le conversioni in Google Ads vengono tracciate utilizzando Google Tag Manager (GTM). GTM consente di raccogliere i dati delle transazioni dal proprio sito web utilizzando una combinazione di tag, trigger e variabili, spesso passati attraverso un livello di dati. Quando tutto è impostato correttamente, questo sistema funziona bene. Ma è anche piuttosto sensibile: piccole modifiche al vostro sito web o alla configurazione di GTM possono causare l'interruzione del monitoraggio delle conversioni. Ecco alcuni motivi comuni per cui il tracciamento potrebbe smettere di funzionare:

• Il codice di tracciamento viene rimosso dal sito web. Questo può accadere durante un aggiornamento o una riprogettazione del sito, soprattutto se il tag non è stato aggiunto tramite GTM ma direttamente nel codice del sito.
• Il contenitore GTM viene aggiornato o sovrascritto. Se viene pubblicata una nuova versione del contenitore senza i necessari tag di conversione, il tracciamento si interrompe.
• Tag, trigger o variabili vengono modificati o eliminati. La modifica di una condizione di attivazione, la ridenominazione di una variabile o la rimozione di un tag possono impedire la registrazione delle conversioni.

Quando il monitoraggio delle conversioni si interrompe, Google Ads non riceve più dati sulle conversioni. Ciò influisce sulle strategie di offerta, poiché Smart Bidding si basa sui segnali di conversione, e sull'etichettatura di Labelizer , che si basa sui dati di conversione per valutare le prestazioni dei prodotti.

Regolazione delle soglie nella strategia Labelizer

Il Labelizer assegna le etichette dei prodotti in base a tre fattori: il ROAS di Producthero, il numero di clic e l'intervallo di date selezionato. Queste impostazioni vengono definite quando si imposta la strategia Labelizer all'interno della piattaforma Producthero e determinano se i prodotti vengono etichettati come Heroes, Sidekicks, Zombies o Villains.

Se il monitoraggio delle conversioni non funziona, il ROAS dei vostri prodotti diminuirà, perché i clic e i costi vengono comunque registrati, ma mancano le conversioni. Di conseguenza, i prodotti che hanno un buon rendimento possono scendere al di sotto delle soglie del Labelizere rischiare di essere etichettati come Villains.

Per evitare che ciò accada, è possibile abbassare temporaneamente le soglie (vedi immagine sotto). In questo modo i prodotti hanno più spazio per rimanere al di sopra delle soglie e si evitano cambiamenti improvvisi nell'etichettatura. È un modo semplice per proteggere la visibilità dei prodotti con buone prestazioni mentre il tracking è fermo.

Una volta ripristinato il monitoraggio delle conversioni, considerate la possibilità di ridurre temporaneamente l'intervallo di date agli ultimi 7 giorni. Questo aiuta Labelizer a concentrarsi sui dati più recenti e affidabili. Dopo alcuni giorni di monitoraggio stabile, è possibile riportare l'intervallo di date alle impostazioni originali.

Mettere in pausa la sorgente supplementare

La fonte supplementare è ciò che collega le etichette di Labelizer al Merchant Center e all'account Google Ads e di solito si aggiorna una volta al giorno. Se notate un problema di monitoraggio delle conversioni all'inizio, potete sospendere temporaneamente l' aggiornamento della fonte supplementare nel Merchant Center per evitare che vengano inviate etichette errate.

In questo modo si congelano le etichette dei prodotti correnti nel Merchant Center e si impedisce all'Labelizer di applicare nuove etichette basate su dati incompleti o imprecisi. Una volta ripristinato il monitoraggio delle conversioni, è possibile riprendere la pianificazione degli aggiornamenti. L'Labelizer utilizzerà quindi dati freschi e completi, garantendo che le etichette dei prodotti riflettano nuovamente le prestazioni effettive.

Utilizzo delle regole sugli attributi nel Merchant Center

Regole di attributo nel Merchant Center offrono la possibilità di applicare la propria logica e di sovrascrivere manualmente le etichette impostate dall'Labelizer. Ciò può essere utile se si desidera assegnare manualmente le etichette a prodotti che, in base all'esperienza, tendono a ottenere buoni risultati, anche se i dati attuali sono incompleti.

È possibile creare regole basate su attributi esistenti del feed, come ad esempio:

• ID
• Marchio
• Tipo di prodotto
• Categoria di prodotto Google
• Etichetta personalizzata

Utilizzando le regole sugli attributi, si mantiene il controllo sull'etichettatura durante i periodi di dati limitati o di problemi di tracciabilità e si evita che i prodotti più performanti vengano penalizzati da problemi temporanei di dati. Una volta che la tracciabilità è tornata a funzionare e le etichette Labelizer sono di nuovo affidabili, è possibile rimuovere o modificare queste regole secondo le necessità.

Esclusioni di dati in Google Ads

In Google Ads, esclusioni di dati possono contribuire a limitare l'impatto dei problemi di monitoraggio delle conversioni sullo Smart Bidding. Applicando le esclusioni dei dati, si segnala che i dati di uno specifico periodo di tempo non devono influenzare le decisioni sulle offerte. In questo modo, le strategie di offerta possono adattarsi di conseguenza e Smart Bidding non prenderà decisioni basate su segnali di performance inaffidabili.

Le migliori pratiche per l'applicazione delle esclusioni dei dati:

• Aggiungete le esclusioni non appena notate un problema nel monitoraggio delle conversioni. Quanto prima si applica l'esclusione, tanto meglio Smart Bidding può regolarsi.
  
• Lasciate che Smart Bidding reagisca. Di solito sono necessari alcuni giorni perché le strategie di offerta si adattino dopo l'aggiunta di un'esclusione.
  
• Se necessario, modificate gli obiettivi e i budget. Dopo aver applicato un'esclusione, considerate la possibilità di modificare i vostri obiettivi CPA o ROAS e assicuratevi che i vostri budget siano ancora allineati con i vostri obiettivi.
  
• Escludere i giorni in base ai clic, non alle conversioni. Le esclusioni si applicano ai dati sui clic, quindi quando si scelgono le date da escludere, si deve considerare il ritardo tipico di conversione e includere i giorni in cui i clic potrebbero aver portato a conversioni non registrate correttamente.
  
• Puntate a escludere circa il 90% dei clic interessati. Questo aiuta Smart Bidding a identificare e ignorare i dati inaffidabili.

In conclusione, i problemi di monitoraggio delle conversioni possono verificarsi e, se si utilizza Producthero Labelizer per segmentare le campagne, possono influire sul modo in cui i prodotti vengono etichettati. La buona notizia è che esistono diversi modi per ridurre l'impatto sulla vostra strategia Labelizer e sulle prestazioni della campagna. Che si tratti di regolare le soglie, sospendere gli aggiornamenti, impostare regole manuali o utilizzare esclusioni di dati, queste opzioni vi offrono la flessibilità necessaria per gestire la situazione nel modo più adatto alle vostre esigenze.

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